توسيع برنامج مقدّمي الرعاية الأسرية ليشمل مستشفى سبانيش تاون

أطلقت وزارة الصحة والعافية رسمياً برنامجها لمقدّمي الرعاية الأسرية في مستشفى سبانيش تاون يوم الأربعاء، موسعةً نطاق إتاحة الدعم الأسري للأشخاص الذين يتلقون العلاج في المنشأة.

تتيح المبادرة للأقارب المسجلين المشاركة في رعاية المرضى أثناء إقامتهم في المستشفى. وكان البرنامج قد أُطلق للمرة الأولى في مستشفى بوستامانتي للأطفال في وقت سابق من هذا العام.

وخلال إطلاق البرنامج في سبانيش تاون، سلّط وزير الصحة والعافية، الدكتور كريستوفر تافتون، الضوء على الأدوار المختلفة والمتكاملة للطواقم الطبية والأقارب. وقال: "بينما يقدم اختصاصيو الرعاية الصحية رعاية سريرية متخصصة، تمنح الأسر الطمأنينة".

وقال تافتون إن الأقارب المشاركين يمكنهم أيضاً تكوين فهم أوضح لكيفية عمل المستشفيات. وأشار إلى أن مقدّمي الرعاية سيدركون لماذا يتعين على الفرق الطبية، المسؤولة عن عدد كبير من المرضى، التعامل أولاً مع الحالات الأكثر إلحاحاً. ورأى أن هذه التجربة قد تساعد الأسر على شرح تلك الأولويات السريرية داخل مجتمعاتها والحد من التصورات بأن الأطباء أو الممرضين يتعمدون عدم تقديم المساعدة.

وتُظهر أرقام البرنامج التجريبي أن 1,053 من مقدّمي الرعاية ساعدوا 737 مريضاً. وأفاد مقدّمو الرعاية المشاركون بأنهم أصبحوا أكثر اطمئناناً وأفضل استعداداً للعناية بأقاربهم.

ووصف الوزير البرنامج بأنه بالغ الفائدة للأطباء وإدارات المستشفيات والمرضى وأسرهم. وقال إنه جمع الفئات المختلفة حول علاج المرضى وتأهيلهم وتعافي الأشخاص الذين كانوا يعانون المرض.

كما أفادت الوزارة بتحسن التواصل بين العاملين الصحيين والأقارب. وقبل البرنامج، شملت الشكاوى قِصر فترات الزيارة، وعدم يقين الأسر بشأن حالة أحبائها، ومخاوف من عدم حصولها على معلومات كافية. وكانت تلك الصعوبات تؤدي أحياناً إلى توتر العلاقات بين مقدّمي الخدمات والأسر التي تسعى إلى توفير الرعاية لأقاربها.

ومن المتوقع إطلاق برنامج مقدّمي الرعاية الأسرية في منشآت صحية عامة إضافية، في إطار عمل الوزارة على تعزيز رعاية صحية تتسم بالتعاطف وتتمحور حول المرضى وأسرهم.