منصات JN Bank الرقمية تُسهّل حصول الجامايكيين في الشتات على التمويل العقاري

انضم ديف هانسون، المدير الأول وكبير مسؤولي المنتجات للرهون العقارية في JN Bank، إلى زملائه من أعضاء اللجنة في 15 يونيو لمناقشة كيفية توسيع نطاق إتاحة التمويل العقاري للجامايكيين المقيمين في الخارج. وشكّلت هذه الجلسة جزءاً من المؤتمر الحادي عشر لشتات جامايكا، الذي يُعقد كل عامين، في مركز Montego Bay Convention Centre، تحت شعار «شراكات الشتات: إعادة بناء جامايكا الأكثر صموداً».

عُقدت الجلسة التي حملت عنوان «الاستثمار في سوق العقارات في جامايكا: فرص لأبناء الشتات» برئاسة ليزا راتي، عضو Global Jamaica Diaspora Council (Canada). وشارك في العرض أيضاً دواين بيربيك، المدير المساعد للاتصالات المؤسسية والشؤون العامة في National Housing Trust، وليغتون سميث، نائب رئيس VM Building Society Overseas Offices والرئيس التنفيذي لـ VM Finance Limited.

أوضح هانسون أن الابتكار الرقمي يزيل العقبات التي كانت تعيق في السابق حصول الجامايكيين في الخارج على قروض الإسكان في الجزيرة. وقال للوفد إن JN Bank أعاد هيكلة سير عملها في مجال الرهون العقارية لتقديم تجربة أكثر سلاسة لعملائها في الشتات.

«في JN Bank، ندرك أن امتلاك المنزل لا يزال بعيد المنال لدى كثير من الجامايكيين الطموحين المقيمين هنا وفي الخارج، ونسعى إلى تبسيط إجراءاتنا في هذا الصدد»، قال.

ووفقاً لهانسون، تتيح أنظمة البنك الإلكترونية للمشترين المحتملين بدء رحلة الحصول على الرهن العقاري من خارج جامايكا، دون الحاجة إلى القيام بعدة رحلات إلى الوطن. «لقد أنشأنا بصمة رقمية تتعلق بقدرتكم على الحصول على موافقة مبدئية عن بُعد عبر الإنترنت»، قال، مشيراً إلى أن زوار موقع البنك يُوجَّهون عبر بوابة إلكترونية يمكنهم من خلالها طلب الموافقة المبدئية.

«يمكن للعملاء أيضاً فتح حسابات عن بُعد عبر تطبيق ONE JN Passport، ما يمكنهم من إتمام الخطوات الأساسية في إجراءات الرهن العقاري من أي مكان في العالم»، أشار.

أضاف هانسون أن المعالجة الرقمية في الواجهة الخلفية مصممة لتسريع مراجعة الطلبات، بهدف تمكين المقترضين من الانتقال إلى منازلهم الجديدة دون تأخير. «هدفنا في كامل العملية هو أن تكونوا داخل منزلكم الجديد خلال 30 يوماً»، شدد.

وشرح كيف اعتمد JN Bank مجموعة من الأدوات عن بُعد لإعادة تشكيل تقديم خدمات الرهن العقاري للعملاء في الخارج. «تُعد طلبات الرهن العقاري الرقمية إحدى الطرق التي استثمرنا بها التكنولوجيا، إلى جانب توفير دعم محسّن للعملاء عبر مكالمات الفيديو والدردشة الإلكترونية».

كما تدعم المنصات الآمنة التقديم الإلكتروني للوثائق الشخصية، ما يقلص الأوراق ويسهّل الإجراءات على العملاء في الخارج. «ننظر إلى حلول قائمة على السحابة أو منصات رقمية آمنة تتيح لكم رفع وثائقكم الشخصية»، قال، مؤكداً أن ضمانات خصوصية البيانات لا تزال قائمة.

أشار هانسون أيضاً إلى JN Properties، الذراع العقاري التابع لـ JN Group، بوصفها مصدر دعم إضافي. تساعد الوحدة العملاء على العثور على عقارات مناسبة وتخدم المشترين الذين يقتنون المنازل كاستثمار وليس كسكن رئيسي.

«إذا قررتم ألا تأتوا بالضرورة إلى جامايكا للإقامة، يمكننا أيضاً تقديم خدمات إدارة الممتلكات. وإذا أردتم تأجير عقار، سنتولى ترتيبات الحصول على مستأجرين لكم، وسنجمع الإيجار، ونحوّل الأموال إليكم»، أوضح.

نظّمت وزارة الشؤون الخارجية والتجارة الخارجية المؤتمر بالشراكة مع الراعي الرئيسي The Jamaica National Group، بدعم من شركاء تقليديين ووزارات وهيئات حكومية ووكالات وأطراف معنية بالشتات. ويصف المسؤولون هذه الفعالية بأنها المنتدى الرائد في جامايكا للتواصل مع مجتمعها العالمي وتعزيز المشاركة في التنمية الوطنية.

ويستمر المؤتمر حتى 18 يونيو، ويجمع الجامايكيين في الخارج مع ممثلين حكوميين وقادة من القطاع الخاص وأكاديميين وفاعلين في المجتمع المدني لاستكشاف سبل تعزيز التنمية وبناء الصمود الوطني.