الشركات الصغيرة تبالغ في الإنفاق على اشتراكات الذكاء الاصطناعي عندما تفتقر الأدوات إلى غرض تجاري واضح

يشترك عدد متزايد من أصحاب الأعمال في عدة أدوات للذكاء الاصطناعي في آن واحد، ومع ذلك يشير كثيرون إلى عوائد ضئيلة من الرسوم الشهرية التي يواصلون دفعها. وأصبحت الفجوة بين تكاليف الاشتراك والنتائج القابلة للقياس مصدر قلق متكرر لرواد الأعمال الذين يسعون إلى العمل بذكاء أكبر دون إهدار رأس المال.

في مقال حديث على Substack، قال الكاتب Ruben Dominguez إن معظم الناس يدفعون أكثر من اللازم مقابل خدمات الذكاء الاصطناعي لأنهم يشترون الأدوات قبل تحديد ما يجب أن تنجزه. وللمبتدئين في المجال، قدّم طريقة مباشرة للتفكير في التقنية: «الذكاء الاصطناعي لا يدور حقًا حول البرمجيات نفسها، بل حول تحقيق المزيد من الأرباح مع القيام بعمل يدوي أقل».

ونصح Dominguez بأن يتحول السؤال الجوهر من أي منصة يشتري المرء إلى ما إذا كانت الأداة تستطيع المساعدة في إيجاد عملاء، أو إدارة الأموال بفعالية أكبر، أو جمع التمويل أو جذب المستثمرين، أو بناء فريق أقوى، أو تسريع نمو الأعمال. وإذا كانت الإجابة على أي من تلك الأسئلة نعم، فإن الاشتراك الشهري قد يستحق النظر فيه، على حد قوله.

ويأتي هذا التوجيه في وقت يتفشى فيه إرهاق الاشتراكات عبر قطاع الشركات الصغيرة. وتوازن كثير من الشركات بين روبوتات المحادثة، ومساعدي الكتابة، ولوحات تحليل البيانات، وحزم الأتمتة، غالبًا بميزات متداخلة، بينما تكافح لربط تلك النفقات بالإيرادات أو الوقت المُوفَّر. ومن دون هذا الرابط، يمكن للرسوم المتكررة أن تستنزف الميزانيات بصمت.

وصوَّر Dominguez الإنفاق على الذكاء الاصطناعي قرارًا استثماريًا لا شراءً تبعًا للموضة. ويجب أن ترتبط كل أداة بنتيجة ملموسة، سواء كان ذلك يعني المزيد من العملاء المحتملين، أو سجلات مالية أدق، أو رأس مال مُجمَّعًا، أو توظيفًا أفضل، أو توسعًا أسرع. وقد تكون المنصات التي لا تلبي هذا الاختبار زائدة عن الحاجة أو غير مناسبة لمرحلة الشركة واحتياجاتها.

ويقول المراقبون إن النصيحة تنطبق على نطاق واسع، من أصحاب الأعمال المنفردين إلى الفرق النامية التي تدرس أول شراء لها في مجال الذكاء الاصطناعي. والرسالة الثابتة هي تحديد الغرض قبل اختيار المنصة. وما لم يجب الاشتراك على سؤال حقيقي يتعلق بالأموال أو العمليات، فمن المرجح أن تبقى النتائج محدودة مهما زاد عدد الأدوات المُضافة.