دراسة Mastercard تدعو إلى توسيع إتاحة المدفوعات الرقمية للشركات الصغيرة في جامايكا

يدفع توجه جامايكا نحو مشاركة رقمية أوسع في الخدمات المالية إلى تجدد المخاوف من أن يظل المشغلون الصغار والمجتمعات المحرومة مستبعدين.

وقد سلطت دراسة جديدة أجرتها Mastercard حول الرقمنة والشمول المالي في جامايكا الضوء على هذه المسألة. وخلص التقرير إلى أن البلاد تمتلك بالفعل منصة راسخة للمدفوعات الرقمية، لكن التجار ما زالوا يواجهون عقبات كبيرة في قبول المعاملات الإلكترونية.

وقال Dalton Falls، المدير القطري لـ Mastercard، إن النتائج تظهر أن ثمانية في المائة فقط من التجار الصغار في جامايكا يستخدمون حاليا أنظمة نقاط البيع.

وقال إن تحسين الوصول سيتطلب العمل في ثلاثة مجالات رئيسية. الأول هو طرح خيارات أرخص لقبول المدفوعات في السوق، بما في ذلك تقنية الدفع عبر الهاتف باللمس. والثاني هو تسهيل تسجيل التجار رقميا، باستخدام أنظمة قائمة بالفعل لدعم عملية انضمام أبسط لأصحاب الشركات الصغيرة.

وقال Mr. Falls إن القطاع يخضع لتنظيم صارم، ما يعني أن عمليات التحقق القوية ضمن متطلبات اعرف عميلك تظل ضرورية. لكنه أشار إلى أن التكنولوجيا المتاحة يمكنها الآن جمع معلومات KYC رقميا، مع مساعدة المؤسسات أيضا على إدارة مخاطر الاحتيال ومراقبتها.

وأضاف أن تكنولوجيا الدفع اللاتلامسي تؤدي أيضا دورا مهما في توسيع الشمول المالي.

وأجريت الدراسة في فبراير من هذا العام.