Serha تحدّث شبكة هواتف المستشفيات بإطلاق نظام voip

KINGSTON، جامايكا — تقول South East Regional Health Authority (SERHA) إنها أدخلت شبكة هاتفية حديثة تعمل بتقنية Voice over Internet Protocol (VoIP) إلى الخدمة في عدد من مواقعها الصحية والمكتبية الرئيسية.

ويعمل النظام حالياً في Kingston Public Hospital وVictoria Jubilee Hospital، وفي المكاتب الإقليمية والمؤسسية التابعة لـSERHA في New Kingston. وتقول الهيئة إن هذا التغيير يمنح الموظفين منصة اتصالات أقوى لخدمات رعاية المرضى والعمل الإداري على حد سواء.

وفي بيان، وصفت SERHA الاستثمار بأنه خطوة أخرى ضمن برنامجها لتحديث البنية التحتية وتزويد العاملين في القطاع الصحي بالأنظمة اللازمة لخدمة الجمهور في الوقت المناسب وبطريقة فعالة.

وتحل الشبكة الهاتفية القائمة على الإنترنت محل معدات هاتفية أقدم، وهي مصممة لتحسين وضوح المكالمات وتعزيز الاعتمادية وتسهيل التواصل بين الأقسام والمرافق. وتقول SERHA إن هذه التحسينات مهمة بوجه خاص في بيئات الطوارئ والمناطق السريرية المزدحمة، حيث يمكن للتبادل السريع للمعلومات أن يؤثر في رعاية المرضى.

وتتوقع الهيئة أيضاً أن يحد نظام VoIP من الانقطاعات المرتبطة غالباً بشبكات الهاتف التقليدية. وتقول إن التحديث ينبغي أن يحقق وفورات مع مرور الوقت من خلال تحسين العمليات، واستخدام الموارد على نحو أفضل، وخفض تكاليف الصيانة.

وتقول SERHA إن المرحلة المقبلة ستوسع النظام ليشمل Bustamante Hospital for Children وSpanish Town Hospital وNational Chest Hospital، ما يزيد اتساع شبكة الاتصالات الرقمية التابعة لها.