Tufton يصر على تعزيز المساءلة وسط تصدي العاملين الصحيين

وزير الصحة والعافية الدكتور Christopher Tufton يدافع عن دعوة إلى تعزيز المساءلة عبر خدمة الصحة العامة في جامايكا، مجادلاً بأن أعمق مشكلات القطاع هي الإدارة والقيادة، حتى في وقت يتهمه فيه بعض العاملين في الخطوط الأمامية بإلقاء اللوم على الموظفين.

وفي حديثه عقب تصريحات على صفحته في وسائل التواصل الاجتماعي وفي مقابلة تلفزيونية، قال Tufton إن الحكومة ضخت، على مدى العقد الماضي، مزيداً من الأموال في موازنة الصحة، ووسّعت التوظيف، وأحرزت تقدماً في مشاريع البنية التحتية — بعضها لم يُفتتح بعد — مع إصراره على أن القيادة يجب أن تواجه ثغرات مزعجة في أداء النظام. وأشار إلى أن القوى العاملة في الصحة العامة باتت تعد نحو 24,000 شخص، ارتفاعاً من أقل من 20,000 عندما تولى منصبه، وقال إن النظام لا يعمل إلا عندما يؤدي الجميع دوره.

وعند توقيع إطار للمساءلة، كان Tufton قد قال إن الصحة العامة لا تواجه أساساً نقصاً في الموارد بل قصوراً في الإدارة والقيادة. وسُئل عما إذا كان يتمسك بهذا الرأي، فقال إنه لا يتكلم بحدود متطرفة وأقر بأن موارد إضافية ستساعد في بعض المجالات. وأوضح أن الإطار يلزم الهيئات العامة الـ13 التابعة للصحة بتقديم البيانات المالية السنوية — وهي إفصاحات أهملتها بعض الوكالات لسنوات. وقال إن السلطات الصحية الإقليمية التي كانت متأخرة بما يصل إلى 12 عاماً عندما أصبح وزيراً بات تأخرها الآن نحو سنتين إلى ثلاث سنوات، مضيفاً أن المساعدة الخارجية مقبولة لكن طلبات التمويل الإضافي لا يمكن الحكم عليها من دون حسابات مدققة، وهو ما يشترطه القانون. ووصف عملية التصحيح بأنها جهد يمتد من 12 إلى 18 شهراً.

وقال Tufton إن موازنة الصحة ارتفعت من 60 مليار دولار إلى 140 مليار دولار خلال تلك الفترة البالغة 10 سنوات، وإن الأطباء والممرضات باتوا يكسبون أكثر من الإداريين، وإن مزيداً من الوصفات الطبية يصل إلى المرضى الذين يحتاجونها، وإن كثيراً من المراكز الصحية بُنيت أو حُدّثت. وأضاف أن الترقيات الكبرى للمستشفيات تشمل أعمالاً في Cornwall Regional في St. James وفي Spanish Town، بين مواقع أخرى. وأكد أن النقص الشديد الذي كان يتجلى سابقاً في جراحين يضطرون إلى العمل في أكياس قمامة لم يعد هو القاعدة، وأن تحديد الأولويات والإدارة يبقيان التحدي المركزي.

وأشارت أسئلة المذيع إلى أن التضخم خلال العقد نفسه يعني أن ارتفاع الموازنة ليس زيادة حقيقية واحداً بواحد. وكان رد الفعل على الإنترنت حاداً. وكتب أحد كبار الأطباء أن Tufton يعلم أن المستشفيات غير مجهزة بشكل صحيح، وأنه في حين يقصّر بعض الاستشاريين يعمل آخرون ساعات طويلة وينفقون من مالهم الخاص للإبقاء على الخدمات، وأن الموظفين يشعرون بالإساءة — مما أغضب الأطباء.

ورد Tufton بأن حفنة من تعليقات وسائل التواصل الاجتماعي لا ينبغي التعامل معها على أنها رأي النظام بأكمله. وقال إن كثيراً من الأقسام تؤدي أداءً ممتازاً وإن تقارير المساءلة الفصلية ستبرز مراكز التميز والأداء الفردي القوي، لا الإخفاقات فحسب. وقال إنه توقع الانتقاد وأراد حواراً مفتوحاً حول المشكلات.

وكان من المقرر أيضاً أن تدلي Jamaica Medical Doctors Association و Jamaica Association of Public Dental Surgeons و Association of Government Medical Consultants برأيها في النزاع.