Apple einigt sich auf Siri-Werbevergleich in den USA über 250 Mio. US-Dollar; manche iPhone-Käufer könnten bis zu 95 US-Dollar erhalten

Bestimmte iPhone-Nutzer in den Vereinigten Staaten könnten individuelle Bargeldauszahlungen von bis zu 95 US-Dollar erhalten, nachdem Apple am Dienstag eine Vereinbarung über 250 Millionen US-Dollar geschlossen hat, um eine Sammelklage zu beenden, die das Unternehmen der irreführenden Darstellung seiner Angebote im Bereich künstliche Intelligenz bezichtigt.

Beim Debüt des iPhone 16 im Jahr 2024 rückte der Hersteller bevorstehende, KI-gestützte Siri-Verbesserungen in den Vordergrund, die mit Software gebündelt waren, die er unter der Bezeichnung „Apple Intelligence (AI)“ vermarktete.

Das Interesse an Werkzeugen des maschinellen Lernens ist im Smartphone-Sektor stark angestiegen, doch die damals angekündigte umfassende Siri-Überarbeitung hat Kunden rund zwei Jahre später immer noch nicht erreicht.

Die Klage, die für US-Käufer vor dem United States District Court for the Northern District of California in San Francisco eingereicht wurde, behauptet, dass Werbematerial Funktionen vorstellte, die noch nicht real waren, und dadurch Kaufentscheidungen verzerrten.

Die Anwälte der Geräteeigentümer haben laut in die Akte gebrachten Unterlagen eine vorläufige gerichtliche Billigung der Vereinbarung über 250 Millionen US-Dollar beantragt. Eine Genehmigung durch einen Richter würde das Paket zu den bedeutendsten zählen, die Apple je akzeptiert hat.

Die Vereinbarung umfasst rund 37 Millionen in den Vereinigten Staaten verkaufte Einheiten vom 10. Juni 2024 bis zum 29. März 2025 und betrifft jede iPhone-16-Konfiguration sowie das iPhone 15 Pro und das iPhone 15 Pro Max.

Jedes betroffene Gerät qualifiziert sich für mindestens 25 US-Dollar, während die Obergrenze je Einheit bis zu 95 US-Dollar betragen kann, abhängig davon, wie viele Menschen Ansprüche geltend machen, „und anderen Faktoren“, heißt es in den Unterlagen.

Berechtigte Personen werden per E-Mail oder Standardpost darüber informiert, dass sie Unterlagen über eine eigens eingerichtete Vergleichswebsite einreichen können.

„Apple hat eine Vereinbarung getroffen, um Ansprüche im Zusammenhang mit der Verfügbarkeit von zwei zusätzlichen Funktionen beizulegen“, erklärte das Unternehmen in einer Mitteilung. „Wir haben diese Angelegenheit beigelegt, um uns weiter auf das zu konzentrieren, was wir am besten können: unseren Nutzern die innovativsten Produkte und Dienste zu liefern.“

Laut Akten war das Unternehmen mit Sitz in Cupertino, Kalifornien, überrascht darüber, wie stark Käufer das erweiterte KI-Toolkit von Siri erwartet hatten, und es hieß, die Frustration wuchs, sobald Käufer erfuhren, dass die Funktionen später als zunächst angedeutet verfügbar sein würden.

Sie „hätten die Eligible Devices nicht gekauft oder deutlich weniger bezahlt, wenn sie gewusst hätten, dass erweiterte Siri-Funktionen nicht verfügbar waren“, heißt es in der Klageschrift.

Apple verfeinert weiterhin seinen eigenen KI-Stack, während Google und Samsung auf konkurrierender Hardware umfangreichere On-Device-Intelligenz ausliefern. Apple dürfte seine Siri-Modernisierung in diesem Jahr vorstellen, höchstwahrscheinlich auf seiner jährlichen Entwicklerkonferenz im nächsten Monat.

In derselben Mitteilung sagte Apple, es habe seit dem Start von Apple Intelligence „Dutzende von Funktionen“ eingeführt, darunter Visual Intelligence und Live Translations.

— AP