Richard Byles fordert Führungstraining für beförderte Fachkräfte in Jamaika

KINGSTON, Jamaica — Richard Byles warnt, dass viele Beschäftigte, die in die mittlere Führungsebene wechseln, scheitern, weil ihre Organisationen sie wegen technischer Exzellenz befördern, sie aber nicht für die Führung von Mitarbeitern rüsten. Er sagte, dieselben Gewohnheiten, die Beschäftigte zu verlässlichen Einzelleistungsträgern machen, können ihnen schaden, sobald sie für die Führung von Teams verantwortlich sind.

Der Gouverneur der Bank of Jamaica machte diese Aussage am Dienstag in einer Ansprache auf der Make Your Mark: Middle Managers Leadership Conference. In vorbereiteten Bemerkungen sagte Byles, Unternehmen würdigten zwar Genauigkeit, starke Arbeitsethik und persönliche Produktivität, ließen neu ernannte Manager aber allzu oft die Führung allein herausfinden.

„Sie waren hervorragende Techniker. Sie wurden wegen der Qualität ihrer Leistung als Einzelpersonen befördert“, sagte Byles. „Aber dann gelingt ihnen der entscheidende Schritt nicht – vom hervorragenden Ausführen der Arbeit zum hervorragenden Führen der Menschen, die die Arbeit tun.“

Seine Bemerkungen verweisen auf eine vertraute Schwäche in jamaikanischen Unternehmen und Behörden, wo herausragende Beschäftigte oft in Aufsichtspositionen versetzt werden, ohne strukturierte Managemententwicklung oder Führungsvorbereitung.

Byles sagte, Menschen zu führen erfordere eine andere Denkweise als technische Arbeit gut zu erledigen. Der Fokus, so sein Argument, müsse sich von der persönlichen Leistung weg hin zum Aufbau eines Umfelds bewegen, in dem andere Menschen auf hohem Niveau arbeiten können.

„Als Führungskraft besteht die Aufgabe nicht mehr darin, es selbst zu tun. Die Aufgabe ist es, die Bedingungen dafür zu schaffen, dass andere es hervorragend tun“, sagte er.

Er sagte, manchen Managern falle es schwer, Verantwortung abzugeben oder Stolz auf Leistungen zu empfinden, die andere erbringen – obwohl diese Fähigkeiten entscheidend werden, wenn Führungskräfte aufsteigen.

Byles warnte außerdem, dass ein Titel allein keine wirksame Führung hervorbringt. Er sagte, große Ergebnisse erforderten, dass Manager das Vertrauen der Beschäftigten gewinnen und mit Respekt betrachtet werden, statt sich auf den Rang zu verlassen.

„Um die Fähigkeiten der Menschen um Sie herum zu nutzen, brauchen Sie zwei Dinge von ihnen: Ihren Respekt; ihr Vertrauen“, sagte Byles. „Keines dieser Dinge kommt aus der Autorität.“

Rückblickend auf seine eigene Karriere sagte Byles, sein Aufstieg sei eher durch wiederholt hohe Arbeitsqualität als durch einen festen langfristigen Karriereplan vorangetrieben worden. Er sagte der Konferenz, anhaltende Exzellenz könne später Chancen eröffnen.

Die Ansprache erfolgt in einer Zeit, in der mehr Unternehmen Nachfolgeplanung, Managerentwicklung und Mitarbeiterbindung stärker in den Blick nehmen – angesichts eines engeren Arbeitsmarkts und stärkerer Konkurrenz um qualifizierte Beschäftigte.