SERHA modernisiert Krankenhaus-Telefonnetz mit VoIP-Einführung

KINGSTON, Jamaika — Die South East Regional Health Authority (SERHA) teilt mit, dass sie an mehreren ihrer wichtigsten Gesundheits- und Bürostandorte ein modernes Telefonnetz auf Basis von Voice over Internet Protocol (VoIP) in Betrieb genommen hat.

Das System ist nun am Kingston Public Hospital, am Victoria Jubilee Hospital sowie in den regionalen und Unternehmensbüros von SERHA in New Kingston in Betrieb. Die Behörde erklärt, die Umstellung verschaffe den Beschäftigten eine leistungsfähigere Kommunikationsplattform sowohl für die Patientenversorgung als auch für Verwaltungsaufgaben.

In einer Mitteilung bezeichnete SERHA die Investition als weiteren Schritt in ihrem Programm zur Modernisierung der Infrastruktur und zur Ausstattung von Gesundheitsbeschäftigten mit den Systemen, die nötig sind, um die Öffentlichkeit zeitnah und wirksam zu versorgen.

Das internetbasierte Telefonnetz ersetzt ältere Telefonanlagen und soll die Gesprächsqualität verbessern, die Zuverlässigkeit erhöhen und die Kommunikation zwischen Abteilungen und Einrichtungen erleichtern. SERHA erklärt, diese Verbesserungen seien besonders in Notfallsituationen und stark ausgelasteten klinischen Bereichen wichtig, wo ein schneller Informationsaustausch die Patientenversorgung beeinflussen kann.

Die Behörde erwartet zudem, dass das VoIP-System Störungen verringert, die häufig mit herkömmlichen Telefonnetzen verbunden sind. Sie erklärt, die Modernisierung dürfte im Laufe der Zeit Einsparungen bringen, indem Abläufe verbessert, Ressourcen effizienter genutzt und Wartungskosten gesenkt werden.

SERHA erklärt, die nächste Phase werde das System auf das Bustamante Hospital for Children, das Spanish Town Hospital und das National Chest Hospital ausweiten und damit ihr digitales Kommunikationsnetz weiter vergrößern.