Audrey Marks recupera Paymaster mientras la compañía apunta a una expansión fintech en la diáspora

La embajadora Audrey Marks vuelve a tener el control total de Paymaster Jamaica Limited tras recomprar el negocio a la empresa de telecomunicaciones Digicel Group. El acuerdo la convierte en la única propietaria de la agencia de pagos que fundó, que permite a los clientes gestionar facturas, remesas y suscripciones de servicios en un solo lugar.

La compra pone fin a conversaciones que comenzaron en 2024, antes de que Marks asumiera sus actuales funciones públicas como ministra de eficiencia, innovación y transformación digital y miembro del parlamento por Manchester North Eastern.

Mediante la transacción, Marks adquirió la participación accionaria de 80 por ciento que Digicel tenía en APM, la empresa matriz de Paymaster Jamaica Limited.

Marks lanzó Paymaster en 1997. Desde entonces, la compañía se ha convertido en uno de los operadores de servicios de pago más conocidos de Jamaica, atendiendo a hogares, empresas, organismos gubernamentales y comunidades en toda la isla mediante una amplia red de servicios y tecnología de pagos.

Marks dijo que los clientes no deberían experimentar ninguna interrupción en las operaciones diarias de Paymaster.

Describió la recompra como una medida que devuelve a Paymaster a su base emprendedora, al tiempo que abre otra etapa centrada en la expansión, la modernización y un servicio al cliente más sólido.

“Paymaster siempre ha estado centrada en la innovación, la accesibilidad y la entrega de valor a nuestros clientes. Esta transacción permite a la compañía apoyarse en su sólida base mientras se posiciona para futuras oportunidades de crecimiento en un entorno cada vez más impulsado por la tecnología”, dijo Marks.

Marks también dijo que no participaría en la gestión diaria de Paymaster porque sus responsabilidades en el Gabinete y el parlamento le dejan poco tiempo personal y podrían generar posibles conflictos de interés.

“Voy a establecer acuerdos de gestión estratégica para la operación diaria de la compañía”, dijo a The Gleaner.

Según Marks, la decisión de recomprar Paymaster llegó después de que cambiara la propiedad de Digicel y su nueva dirección pusiera mayor énfasis en las telecomunicaciones en lugar de otras áreas de negocio.

“Con el cambio de propiedad, vi por tanto una oportunidad de regresar y convertir Paymaster en una empresa fintech”, dijo.

Marks dijo que la nueva tecnología da a Paymaster margen para ampliar el acceso para los jamaicanos, tanto localmente como en toda la diáspora.

Dijo que la compañía tiene la intención de entrar en mercados extranjeros llegando a clientes de la diáspora mediante canales digitales, así como puntos de venta físicos.

“El objetivo es facilitar a los jamaicanos el acceso a servicios financieros y de otro tipo que sean asequibles y aceptables”, dijo Marks.

“Paymaster expresa su agradecimiento a Digicel por su asociación y apoyo a lo largo de los años y espera trabajar estrechamente con todos los interesados mientras emprende esta emocionante nueva fase de crecimiento y transformación”, añadió Marks.