Liberty Business presenta herramientas para ciudades inteligentes en Jamaica tras el lanzamiento de la red 5G

Liberty Caribbean, operador de Flow y Liberty Business, promueve una gama de servicios de telecomunicaciones de nueva generación orientados a respaldar el crecimiento digital de Jamaica, tras el lanzamiento formal de su red móvil 5G en toda la isla.

Carol Robertson, socia senior de desarrollo de negocios, afirmó que la planificación de ciudades inteligentes debe entenderse como la automatización paso a paso de las operaciones empresariales. "La ciudad inteligente es una palabra de moda de la que todos siguen hablando, pero ¿qué significa realmente? Significa desplegar tecnología para automatizar nuestros procesos de negocio uno a la vez", dijo. Robertson explicó que una ciudad o empresa se vuelve genuinamente inteligente una vez que alcanza un umbral de soluciones desplegadas y flujos de trabajo automatizados. Desde el punto de vista de la eficiencia, señaló el transporte público, el estacionamiento inteligente, la iluminación, la gestión de emisiones, la seguridad pública y la salud como áreas en las que las herramientas conectadas pueden marcar la diferencia.

En materia de salud, Robertson afirmó que los servicios digitales podrían respaldar a los pacientes desde el contacto inicial hasta la recuperación en el hogar. "Podemos abordar el recorrido asistencial desde el principio. Atención ambulatoria, llamadas desde casa, incluso preventiva, hasta la fase postoperatoria, Dios no lo quiera, en la que ahora permitimos que las personas regresen a casa y se recuperen más rápido porque están en su propio entorno con sus seres queridos y más cómodas", dijo. Un contacto más estrecho entre pacientes y médicos, agregó, podría ayudar a prevenir crisis de salud vinculadas a enfermedades no transmisibles manejables en Jamaica.

Robertson también destacó aplicaciones de visión por computadora, señalando que las transmisiones de cámaras existentes —no necesariamente hardware nuevo— podrían combinarse con inteligencia artificial. "¿Cuántos de nosotros seguimos cerrando nuestros negocios uno o dos días para contar inventario?", preguntó, describiendo cómo cámaras estratégicamente ubicadas podrían hacer el recuento del inventario casi al instante. Herramientas similares, dijo, podrían mejorar la gestión de edificios, el monitoreo energético en tiempo real y las operaciones de flotas, incluidas verificaciones de fatiga del conductor, conducción insegura y estado del motor para respaldar el mantenimiento preventivo en lugar de reparaciones reactivas.

Sin embargo, Kevin Gordon, director ejecutivo de Simply Secure, y Kamla Hamilton, gerente senior de producto para ciberseguridad, advirtieron que las organizaciones jamaicanas deben fortalecer sus defensas a medida que los actores de amenazas adoptan herramientas avanzadas propias. "La ciberseguridad es el habilitador clave para los resultados de mi negocio. Porque piensen en esto: toda la transformación de la que han estado escuchando, la infraestructura, ¿tendrá algún sentido si sufren una brecha de ciberseguridad?", dijo Gordon.

Hamilton advirtió que muchas empresas aún dependen de políticas y controles obsoletos, con algunos entornos que aún ejecutan sistemas envejecidos como máquinas con Windows 7. Citó un caso en el que atacantes usaron un escenario de Zoom construido a partir de un directorio empresarial y avatares realistas para engañar a un director financiero y lograr que transfiriera millones de dólares, creyendo que el contacto era legítimo. "El panorama está cambiando, las amenazas están cambiando y nosotros también tenemos que cambiar", dijo. Con una creciente inversión fluyendo hacia la región, agregó, la solidez financiera por sí sola no será suficiente: la postura de ciberseguridad, la higiene y la respuesta a incidentes determinarán cada vez más cómo los potenciales inversores evalúan las oportunidades.