La NWC refuerza su preparación ante huracanes con generadores, drones y radios de emergencia

La National Water Commission está intensificando su preparación ante desastres antes de la temporada de huracanes del Atlántico de 2026, utilizando las interrupciones causadas por el huracán Melissa en 2025 para orientar cambios en todas sus operaciones.

Herman Fagan, vicepresidente interino de Operaciones de la NWC, dijo en un reciente JIS Think Tank que la empresa de servicios públicos ha estado abordando las brechas evidenciadas durante Melissa, especialmente la necesidad de contar con electricidad de respaldo fiable en instalaciones clave.

Según el Sr. Fagan, varios sitios de la NWC quedaron fuera de servicio durante el huracán. Dijo que la Comisión trabaja ahora para garantizar que las instalaciones que atienden a un gran número de clientes cuenten con el respaldo de generadores a medida que se acerca la nueva temporada.

También dijo que las unidades generadoras ya instaladas están siendo mejoradas y equipadas de forma más completa, para que la agencia pueda restablecer los servicios de agua con mayor rapidez después de un evento meteorológico importante. “Así que, en caso de desastre, podemos restablecer los servicios de una manera más eficiente y más seria,” dijo.

El Sr. Fagan dijo que la tecnología también está adquiriendo un papel más central en la planificación de la NWC para huracanes. Los drones, señaló, han ayudado a la agencia a inspeccionar los daños con mayor rapidez, y los miembros del personal que trabajan en las líneas ya han recibido varias sesiones formales de capacitación sobre su uso.

La Comisión prevé ampliar el despliegue de drones en sus operaciones regionales. El Sr. Fagan dijo que el equipo es especialmente útil cuando la infraestructura hídrica se encuentra en comunidades escarpadas o montañosas a las que los equipos no pueden llegar fácilmente a pie. “En caso de que tengamos cualquier desastre… podemos hacer nuestra evaluación muy rápidamente,” afirmó.

Glaister Cunningham, vicepresidente de Desarrollo Empresarial y Monitoreo del Desempeño de la NWC, dijo que la planificación debe ir acompañada de comunicaciones fiables. Señaló que la Comisión cuenta tanto con un plan de continuidad del negocio como con un plan para huracanes.

El Sr. Cunningham dijo que una de las lecciones más claras del huracán Melissa fue que los planes de emergencia dependen de la capacidad de comunicarse con las personas responsables de ejecutarlos. “Ningún plan funciona sin la capacidad de comunicarse… porque si no puedes contactar a las personas que deben poner en práctica los planes, todo se ralentiza hasta detenerse,” subrayó.

Agradeció a los proveedores de telecomunicaciones de Jamaica por sus alianzas después de Melissa, incluido el apoyo que involucró servicios satelitales, lo que ayudó a restablecer la comunicación en un tiempo relativamente corto.

La NWC también recurrirá a radios obtenidos a través de la Office of Disaster Preparedness and Emergency Management como herramienta adicional de comunicación. La agencia afirma que el conjunto de preparativos busca acortar los tiempos de restablecimiento del servicio y mejorar la resiliencia antes de que la temporada de huracanes del Atlántico de 2026 comience el 1 de junio.