Debate Sectorial destaca planes de gobierno digital y llamados a reformas climáticas

La ministra sin cartera Audrey Marks dijo a la Cámara de Representantes que el programa de digitalización del sector público de Jamaica está entrando en una nueva fase, con servicios vehiculares en línea, firmas electrónicas, pagos digitales, servicios de identidad y reforma postal entre las prioridades que se impulsan.

Marks dijo que la Information and Communications Technology Authority, operativa desde abril de 2025, ha ayudado a impulsar el registro electrónico de vehículos de motor y los certificados digitales de aptitud, con 1,1 millones de registros procesados en línea. También señaló la aplicación móvil de Tax Administration Jamaica, que tiene más de 40.000 usuarios, y la implementación completa de firmas electrónicas en todo el gobierno en marzo de 2026.

La ministra dijo que los jueces han firmado electrónicamente unas 103.089 órdenes judiciales por multas de tránsito, mientras que los conductores pueden verificar el estado de sus multas mediante el servicio gubernamental de consulta en línea. También destacó Paygate, la pasarela segura de pagos en línea, al señalar que más de un millón de transacciones fueron gestionadas en el último año fiscal en organismos como Tax Administration Jamaica, Jamaica Customs, la Betting, Gaming and Lotteries Commission, Kingston Freeport Terminal, el Ministry of Agriculture, Fisheries and Mining, y la Port Authority of Jamaica.

Marks anunció planes para una billetera digital de documentos, alertas de Gov Notify por correo electrónico, SMS y WhatsApp, y la Jamaica Data Exchange Platform para permitir que agencias autorizadas verifiquen información directamente. Dijo que el sistema debería respaldar una apertura más rápida de cuentas bancarias y un enfoque de “una sola vez” para la información gubernamental.

Sobre los servicios de identidad, Marks dijo que la National Identification and Registration Authority ha ampliado el acceso en línea las 24 horas y procesó 47.562 solicitudes de recuperación de documentos tras el huracán Melissa, incluidos 856 servicios gratuitos para personas vulnerables. Se prevé que las unidades móviles para actividades de alcance en circunscripciones estén disponibles para junio de 2026, con centros adicionales de inscripción y servicios planificados en varias localidades.

Marks también dijo que Jamaica Post está siendo reposicionada para servicios digitales, logística y comercio electrónico, incluido un sistema de direcciones digitales con Yaso Jamaica Limited, una mayor cobertura del servicio de correo urgente, la reanudación de la entrega de paquetes desde Estados Unidos a partir del 1 de junio de 2026, y oficinas postales que funcionen como centros integrales de servicios gubernamentales.

En una contribución separada, el diputado por St. Mary Central y portavoz de medio ambiente de la oposición pidió derechos más sólidos de acceso a las playas, regulación ambiental moderna, mejor aplicación de las normas sobre residuos, evaluación de riesgo climático para grandes infraestructuras y una agencia independiente de protección ambiental. Argumentó que la protección ambiental, la salud pública, la seguridad hídrica, la agricultura, el turismo y la resiliencia nacional son ahora inseparables.