Jefe policial de St. Andrew South detalla alcance juvenil, vínculos comunitarios y prioridad al bienestar del personal

El superintendente superior de policía Damian Manderson, oficial al mando de la división St. Andrew South, ha descrito cómo su comando procura conectar con jóvenes en riesgo, mantener la confianza pública mientras combate el delito y situar el bienestar de los agentes en el centro de los resultados.

En conversación con la agente Tamara Monrou, Manderson dijo que la división adopta un enfoque deliberado. Los agentes entran en las comunidades, se reúnen con jóvenes donde viven y trabajan para establecer clubes juveniles policiales, de modo que los jóvenes tengan un grupo al que puedan unirse e identificarse. Con el tiempo, dijo, esa afiliación construye un apoyo mutuo entre la policía y los jóvenes involucrados.

Equilibrar una aplicación firme de la ley con relaciones positivas sigue siendo difícil, señaló. Algunos agentes llevan a cabo lo que él llamó «policía hardcore», mientras que otro trabajo se centra en intervenciones sociales. Como oficial al mando, Manderson dijo que sirve de enlace entre esos roles. Se esfuerza por hablar con los residentes tanto en periodos de calma como en los conflictivos, poniéndose a su lado cuando es posible sin suavizar las obligaciones operativas. También aprovecha esos contactos para explicar los métodos policiales y recordar a los ciudadanos que los derechos conllevan responsabilidades.

Ante la pregunta de cómo encaja el bienestar del personal en esa agenda, Manderson dijo que las alianzas, las tácticas y los recursos importan, pero que el éxito de St. Andrew South descansa sobre todo en su personal. Situó el bienestar en primer lugar, señalando a los hombres y mujeres de primera línea que trabajan cuando las comunidades son menos conscientes de su presencia. La división, dijo, aspira a mantener a los agentes debidamente apoyados, asegurar los recursos que necesitan y seguir abogando en su favor. El progreso es imperfecto, reconoció, pero el esfuerzo continúa a diario para que los miembros del personal se mantengan bien.