Une étude de Mastercard appelle à élargir l’accès aux paiements numériques pour les petites entreprises jamaïcaines

La volonté de la Jamaïque d’élargir la participation numérique aux services financiers suscite de nouvelles inquiétudes quant au risque que les petits opérateurs et les communautés mal desservies restent exclus.

La question est mise en lumière par une nouvelle étude de Mastercard consacrée à la numérisation et à l’inclusion financière en Jamaïque. Le rapport conclut que le pays dispose déjà d’une base solide pour les paiements numériques, mais que les commerçants continuent de rencontrer d’importants obstacles pour accepter les transactions électroniques.

Dalton Falls, directeur national de Mastercard, a déclaré que les conclusions montrent que seulement huit pour cent des petits commerçants en Jamaïque utilisent actuellement des systèmes de point de vente.

Il a indiqué que l’amélioration de l’accès nécessitera des travaux dans trois grands domaines. Le premier consiste à introduire sur le marché des options d’acceptation des paiements moins coûteuses, notamment la technologie tap-on-phone. Le deuxième est de faciliter l’inscription numérique des commerçants, en utilisant les systèmes déjà existants pour soutenir un processus d’intégration plus simple pour les propriétaires de petites entreprises.

M. Falls a déclaré que le secteur est fortement réglementé, ce qui signifie que de solides contrôles de connaissance du client restent nécessaires. Il a toutefois noté que la technologie disponible permet désormais de recueillir numériquement les informations KYC tout en aidant les institutions à gérer et à surveiller les risques de fraude.

Il a ajouté que la technologie de paiement sans contact joue également un rôle important dans l’élargissement de l’inclusion financière.

L’étude a été réalisée en février de cette année.