La JUTC met en garde les usagers contre la réservation de sièges pour des passagers absents

KINGSTON, Jamaïque — La Jamaica Urban Transit Company Limited (JUTC) exhorte les passagers à cesser de réserver des sièges dans ses bus pour des personnes qui ne sont pas encore montées à bord, soulignant que les places disponibles doivent être occupées selon le principe du premier arrivé, premier servi.

L’opérateur de bus public a publié ce rappel dans un communiqué mercredi, après avoir reçu des signalements indiquant que certains usagers s’asseyaient sur des sièges, ou les retenaient d’une autre manière, pour des parents, amis et connaissances, tandis que d’autres usagers restaient debout alors que des places étaient disponibles.

Shantole Thompson, responsable de la communication d’entreprise de la JUTC, a déclaré que la compagnie souhaite que les passagers fassent preuve de considération les uns envers les autres et contribuent à un environnement de voyage équitable, courtois et ordonné.

Thompson a indiqué que le service de transport public repose sur l’équité et l’égalité d’accès. Elle a noté que la JUTC dessert l’ensemble du public et que chaque passager devrait avoir la même possibilité de s’asseoir lorsqu’un siège est disponible.

Selon Thompson, garder des sièges pour des personnes qui ne se trouvent pas dans le bus crée des désagréments pour les autres passagers et va à l’encontre de la courtoisie et de l’équité attendues dans les transports publics. Elle a déclaré que la compagnie demande aux clients de contribuer à rendre les déplacements plus respectueux et agréables pour tous les usagers.

La responsable de la communication a également indiqué que les usagers sont encouragés à suivre les consignes des équipages de bus, qui peuvent demander que des sièges retenus ou laissés sans occupant soient libérés pour les passagers attendant de s’asseoir.

Elle a déclaré que cette approche vise à améliorer le confort des passagers et à mieux utiliser la capacité en sièges sur l’ensemble du réseau de la JUTC.