Le Family Caregiver Programme étendu au Spanish Town Hospital

Le ministère de la Santé et du Bien-être a officiellement lancé mercredi son Family Caregiver Programme au Spanish Town Hospital, élargissant ainsi l’accès au soutien familial pour les personnes soignées dans cet établissement.

Cette initiative permet aux proches enregistrés de participer aux soins des patients pendant leur hospitalisation. Elle avait été lancée pour la première fois au Bustamante Hospital for Children plus tôt cette année.

Lors du lancement à Spanish Town, le ministre de la Santé et du Bien-être, Dr Christopher Tufton, a souligné les rôles différents mais complémentaires du personnel médical et des proches. « Tandis que les professionnels de santé prodiguent des soins cliniques spécialisés, les familles apportent du réconfort », a-t-il déclaré.

Tufton a indiqué que les proches participant au programme pourraient également mieux comprendre le fonctionnement des hôpitaux. Il a souligné que les aidants verraient pourquoi les équipes médicales, responsables de nombreux patients, doivent prendre en charge en priorité les cas les plus urgents. Selon lui, cette expérience pourrait aider les familles à expliquer ces priorités cliniques au sein de leurs communautés et à réduire l’impression que les médecins ou les infirmiers refusent délibérément de les aider.

Les chiffres du projet pilote montrent que 1 053 aidants ont assisté 737 patients. Les aidants participants ont déclaré se sentir plus rassurés et mieux préparés à prendre soin de leurs proches.

Le ministre a décrit le programme comme extrêmement bénéfique pour les cliniciens, les administrateurs hospitaliers, les patients et leurs familles. Il a affirmé qu’il avait rassemblé ces différents groupes autour du traitement, de la thérapie et du rétablissement des personnes malades.

Le ministère a également fait état d’une meilleure communication entre les professionnels de santé et les proches. Avant le programme, les plaintes portaient notamment sur les horaires de visite limités, l’incertitude des familles quant à l’état de santé de leurs proches et la crainte de ne pas recevoir suffisamment d’informations. Ces difficultés entraînaient parfois des relations tendues entre les prestataires de services et les familles cherchant à faire soigner leurs proches.

Le Family Caregiver Programme devrait être lancé dans d’autres établissements publics de santé, tandis que le ministère s’emploie à promouvoir des soins empreints de compassion et centrés sur les patients et leurs familles.