SERHA modernise le réseau téléphonique des hôpitaux avec le déploiement de la VoIP

KINGSTON, Jamaica — La South East Regional Health Authority (SERHA) affirme avoir mis en service un réseau téléphonique moderne de voix sur protocole Internet (VoIP) dans plusieurs de ses principaux sites de santé et bureaux.

Le système fonctionne désormais au Kingston Public Hospital, au Victoria Jubilee Hospital, ainsi que dans les bureaux régionaux et administratifs de SERHA à New Kingston. L’autorité indique que ce changement offre au personnel une plateforme de communication plus robuste, à la fois pour les services de soins aux patients et pour le travail administratif.

Dans un communiqué, SERHA a décrit cet investissement comme une nouvelle étape de son programme visant à moderniser les infrastructures et à doter les professionnels de santé des systèmes nécessaires pour servir le public de manière rapide et efficace.

Le réseau téléphonique fondé sur Internet remplace d’anciens équipements téléphoniques et vise à améliorer la clarté des appels, renforcer la fiabilité et faciliter les communications entre les départements et les établissements. SERHA affirme que ces améliorations sont particulièrement importantes dans les situations d’urgence et les zones cliniques très fréquentées, où le partage rapide d’informations peut influer sur les soins aux patients.

L’autorité s’attend également à ce que le système VoIP réduise les perturbations souvent associées aux réseaux téléphoniques conventionnels. Elle indique que cette modernisation devrait générer des économies au fil du temps en améliorant les opérations, en optimisant l’utilisation des ressources et en réduisant les coûts de maintenance.

SERHA précise que la prochaine étape étendra le système au Bustamante Hospital for Children, au Spanish Town Hospital et au National Chest Hospital, élargissant encore son réseau de communications numériques.