Le maire de NYC Zohran Mamdani dévoile des règles Click-to-Cancel contre les pièges d'abonnement

Le maire de New York City Zohran Mamdani a déployé une mesure Click-to-Cancel destinée à protéger les consommateurs des abonnements difficiles à résilier et des frais non divulgués dès le départ.

En vertu de cette politique, les entreprises doivent permettre aux clients de résilier un abonnement avec la même facilité que pour le souscrire. Les entreprises qui imposent des démarches de sortie fastidieuses s'exposent à des sanctions financières.

Les autorités municipales avancent également vers des normes plus strictes qui obligeraient les vendeurs à présenter le coût complet des biens et services dès le départ, y compris tous les frais obligatoires.

Selon les responsables, ce dispositif pourrait faire économiser jusqu'à 162,5 millions de dollars américains par an aux résidents de New York. Les règles doivent entrer en vigueur le 1er octobre.