जमैका के दिवाला पर्यवेक्षक कार्यालय को ISO 9001:2015 गुणवत्ता प्रमाणन प्राप्त हुआ

Office of the Supervisor of Insolvency (OSI) ने अपनी Quality Management System (QMS) के लिए ISO 9001:2015 प्रमाणन प्राप्त करके लोक सेवा को और मजबूत बनाने की दिशा में एक और कदम उठाया है।

Deputy Supervisor of Insolvency और Attorney-at-Law Chevánt Hamilton ने Kingston में National Certification Body of Jamaica (NCBJ) में आयोजित एक हालिया समारोह में कार्यालय की ओर से अनुरूपता प्रमाणपत्र स्वीकार किया।

JIS News से एक साक्षात्कार में Mr. Hamilton ने कहा कि यह पुरस्कार "यह मान्यता देता है कि OSI ने एक Quality Management System स्थापित की है और लागू की है, जो गुणवत्ता प्रबंधन और निरंतर सुधार के अंतरराष्ट्रीय रूप से स्वीकृत मानकों के अनुरूप है।"

उन्होंने बताया कि प्रमाणित दायरे में दिवाला मामलों का संचालन और एक ऐसे दिवाला ढांचे को कायम रखना शामिल है, जो देश की जरूरतों के प्रति प्रभावी ढंग से प्रतिक्रिया करता है।

"प्रलेखित नीतियों, प्रक्रियाओं और प्रदर्शन निगरानी के माध्यम से OSI नियामक निगरानी को मजबूत करना, परिचालन दक्षता में सुधार करना और देश के दिवाला ढांचे की अखंडता बनाए रखना जारी रखता है," Mr. Hamilton ने कहा।

नियामक के लिए इस उपलब्धि के अर्थ पर टिप्पणी करते हुए, उन्होंने कहा कि यह प्रमाणन वैश्विक मानदंड पूरा करने से आगे जाता है।

"यह OSI की अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त गुणवत्ता प्रबंधन प्रथाओं को बनाए रखने की प्रतिबद्धता की पुष्टि करता है। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि यह हमारे हितधारकों की सेवा करने और Insolvency Act के तहत अपने वैधानिक दायित्व पूरा करने के तरीके में निरंतर सुधार के प्रति हमारी समर्पण को दर्शाता है," उन्होंने कहा।

OSI की QMS हितधारकों की अपेक्षाओं से आगे बढ़ने, कानूनी और नियामक दायित्वों को पूरा करने, तथा गुणवत्ता और निरंतर सुधार पर केंद्रित कार्यस्थल संस्कृति विकसित करने की नीति प्रतिज्ञा पर आधारित है।

कार्यालय ने बेहतर दैनिक प्रदर्शन और उच्च हितधारक संतुष्टि के लक्ष्य के लिए मापने योग्य लक्ष्य भी निर्धारित किए हैं। इनमें समय पर trustee licences जारी करना, वैधानिक प्रमाणपत्र सटीक रखना और ग्राहक संतुष्टि के स्तर को बढ़ाना शामिल है।

OSI ने प्रमाणन प्रक्रिया के दौरान National Certification Body of Jamaica का समर्थन के लिए धन्यवाद दिया और उन कर्मचारियों की सराहना की, जिनके संयुक्त प्रयासों से यह उपलब्धि संभव हुई।

जमैका के दिवाला नियामक के रूप में OSI ने कहा कि वह जनता को प्रदान की जाने वाली सेवाओं में सुधार के लिए काम करते हुए गुणवत्ता, पारदर्शिता और जवाबदेही के उच्च मानकों को बनाए रखना जारी रखेगा।