डिजिटल सेवाओं, EMS विस्तार और बेहतर डिलीवरी के लिए Jamaica Post का उन्नयन

सरकार Jamaica Post को एक व्यापक भूमिका में ला रही है, जिसमें डिजिटल पहुंच, सार्वजनिक क्षेत्र की सेवाएं, लॉजिस्टिक्स सहायता और ई-कॉमर्स से जुड़े अवसर शामिल हैं।

यह जानकारी Ambassador the Hon. Audrey Marks ने दी, जो प्रधानमंत्री कार्यालय में बिना विभाग की मंत्री हैं और Efficiency, Innovation and Digital Transformation की जिम्मेदारी संभालती हैं। उन्होंने 20 मई को House of Representatives में 2026/2027 Sectoral Debate में अपने योगदान के दौरान यह मुद्दा उठाया।

Ambassador Marks ने कहा कि Jamaica Post के नवीनीकरण के अगले चरण के लिए नियोजित प्रमुख परियोजनाओं में एक वन-स्टॉप सरकारी सेवा केंद्र शामिल है। उन्होंने कहा कि Jamaica Post अब इस सेवा मॉडल का परीक्षण कर रहा है, जिसके तहत डाकघरों के ऐसे स्थान बनने की उम्मीद है जहां नागरिक सरकारी और वाणिज्यिक सेवाओं तक ऑनलाइन पहुंच प्राप्त कर सकेंगे। यह सहायता विशेष रूप से उन जमैकाई लोगों के लिए है जिन्हें डिजिटल प्लेटफॉर्म का उपयोग करने में मदद की जरूरत हो सकती है।

यह परियोजना Inter-American Development Bank (IDB) के साथ चलाई जा रही है, जो तकनीकी सहायता के साथ-साथ $224 मिलियन का वित्तपोषण दे रहा है। Ambassador Marks ने कहा कि सेवा चुनिंदा डाकघर स्थानों पर शुरू होगी।

उन्होंने यह भी बताया कि Jamaica Post पूरे द्वीप में अपनी एक्सप्रेस मेल सेवा, जिसे EMS कहा जाता है, का विस्तार जारी रखे हुए है। चालू वित्तीय वर्ष के दौरान EMS को 44 और स्थलों पर जोड़ा जाना है, जिससे यह सेवा राष्ट्रीय स्तर पर 100 डाकघरों तक पहुंच जाएगी। अगले वर्ष तक लक्ष्य Jamaica भर में 150 डाक स्थानों तक EMS का विस्तार करना है।

Ambassador Marks के अनुसार, योजना यह सुनिश्चित करने की है कि हर निर्वाचन क्षेत्र में कम से कम दो EMS पॉइंट हों, ताकि समुदायों को घर के पास तेज और अधिक भरोसेमंद डाक सेवाएं मिल सकें।

मंत्री ने कहा कि प्रशासन वर्षों से टलते रखरखाव और Hurricanes Beryl और Melissa से हुए गंभीर नुकसान के बाद डाक भवनों की स्थिति पर भी काम कर रहा है। उन्होंने कहा कि 108 डाकघर बुरी तरह प्रभावित हुए हैं, और नेटवर्क को बहाल व उन्नत करने का काम अब प्रगति पर है ताकि यह अधिक मजबूत, अधिक आधुनिक और अधिक लचीले तरीके से संचालित हो सके।

Ambassador Marks ने Lower House को बताया कि इस वित्तीय वर्ष में 25 क्षतिग्रस्त डाकघरों की मरम्मत निर्धारित है। उन्होंने कहा कि National Identification System (NIDS) परियोजना के माध्यम से अन्य 23 डाकघरों का पूर्ण नवीनीकरण और आधुनिकीकरण किया जा रहा है।

उन्होंने कहा कि ये दो कार्यक्रम नियमित बजट के तहत 48 डाकघरों को कवर करते हैं, जबकि NaRRA सरकार को सभी 108 प्रभावित कार्यालयों पर काम पूरा करने और उन्हें आधुनिक बनाने में सक्षम बनाएगा। चार स्थान पहले ही पूरे हो चुके हैं: Central Sorting Office, Liguanea, Mona और Half-Way Tree।

रूपांतरण कार्यक्रम के एक अन्य हिस्से में, Jamaica Post Yassuh Jamaica Limited के साथ एक डिजिटल पासकोड और पता प्रणाली पर काम कर रहा है, जिसे स्थानों की पहचान आसान बनाने और डिलीवरी को अधिक कुशल बनाने के लिए तैयार किया गया है।

Ambassador Marks ने कहा कि यह प्रणाली उन समस्याओं से निपटने के लिए है जो असंगत, पुष्टि करने में कठिन या खोजने में मुश्किल पतों के कारण पैदा होती हैं। उन्होंने कहा कि ये मुद्दे डिलीवरी, लॉजिस्टिक्स, आपातकालीन प्रतिक्रिया और ई-कॉमर्स को प्रभावित करते हैं।

उन्होंने कहा कि Jamaica Post इस समस्या को हल करने में मदद करने के लिए अच्छी स्थिति में है, क्योंकि इसके पास देश के सबसे व्यापक सेवा नेटवर्कों में से एक है, जिसमें 400 से अधिक डाक पॉइंट और मजबूत सामुदायिक पहुंच शामिल है, ऐसे क्षेत्रों सहित जहां कई जमैकाई लोगों को सेवाओं तक पहुंचने में कठिनाई होती है।

प्रस्तावित प्रणाली के तहत हर घर, व्यवसाय और भूखंड को एक पता मिलेगा, और Ambassador Marks ने कहा कि यह कदम अक्षमता को कम करेगा तथा Jamaica के राष्ट्रीय बुनियादी ढांचे को आधुनिक बनाएगा।