रिचर्ड बाइल्स ने जमैका के पदोन्नत तकनीकी कर्मचारियों के लिए नेतृत्व प्रशिक्षण की अपील की

KINGSTON, जमैका — रिचर्ड बाइल्स चेतावनी दे रहे हैं कि कई कर्मचारी जब मध्य प्रबंधन में आते हैं तो डगमगा जाते हैं, क्योंकि उनके संगठन उन्हें तकनीकी उत्कृष्टता के कारण पदोन्नत तो करते हैं लेकिन लोगों की देखरेख के लिए तैयार नहीं करते। उन्होंने कहा कि वही आदतें जो श्रमिकों को भरोसेमंद व्यक्तिगत योगदानकर्ता बनाती हैं, एक बार जब वे टीमों का नेतृत्व करने के लिए जिम्मेदार हो जाते हैं तो उनके विरुद्ध जा सकती हैं।

बैंक ऑफ जमैका के गवर्नर ने मंगलवार को ‘Make Your Mark: Middle Managers Leadership Conference’ को संबोधित करते हुए यह बात रखी। तैयार भाषण में बाइल्स ने कहा कि कंपनियाँ आमतौर पर सटीकता, मजबूत कार्य नैतिकता और व्यक्तिगत उत्पादकता को पहचानती हैं, लेकिन बहुत बार नए नियुक्त प्रबंधकों को नेतृत्व वे आप सीख लें, इस तरह छोड़ देती हैं।

“वे शानदार तकनीशियन थे। उन्हें इसलिए पदोन्नत किया गया क्योंकि व्यक्तिगत रूप से उनके आउटपुट की गुणवत्ता अच्छी थी,” बाइल्स ने कहा। “लेकिन फिर वे काम में महान होने से लेकर काम करने वाले लोगों का नेतृत्व करने में महान होने तक का वह महत्वपूर्ण बदलाव नहीं कर पाते।”

उनकी बातें जमैकाई व्यवसायों और सार्वजनिक निकायों में एक जानी-पहचानी कमजोरी की ओर इशारा करती हैं, जहाँ उभरते कर्मचारियों को अक्सर संरचित प्रबंधन विकास या नेतृत्व की तैयारी के बिना पर्यवेक्षक पदों पर ले जाया जाता है।

बाइल्स ने कहा कि लोगों का नेतृत्व करने के लिए तकनीकी काम अच्छी तरह करने से भिन्न मानसिकता चाहिए। उन्होंने तर्क दिया कि ध्यान व्यक्तिगत डिलिवरी से हटकर ऐसे माहौल के निर्माण की ओर जाना चाहिए जिसमें अन्य लोग उच्च मानक पर प्रदर्शन कर सकें।

“नेता के रूप में, अब काम यह नहीं कि आप स्वयं करें। काम यह है कि दूसरों के लिए उत्कृष्ट ढंग से करने की स्थितियाँ बनाएं,” उन्होंने कहा।

उन्होंने कहा कि कुछ प्रबंधकों के लिए जिम्मेदारी सौंपना या दूसरे लोगों के जरिए हासिल उपलब्धियों पर गर्व करना मुश्किल होता है, भले ही नेता के रूप में ऊपर उठने पर ये गुण अनिवार्य हो जाते हैं।

बाइल्स ने यह भी चेतावनी दी कि केवल पदनाम से प्रभावी नेतृत्व नहीं बनता। उन्होंने कहा कि बड़े परिणामों के लिए प्रबंधकों को कर्मचारियों का भरोसा जीतना और सम्मान के साथ देखा जाना जरूरी है, न कि पद पर निर्भर रहना।

“आपके आसपास के लोगों की क्षमता का लाभ उठाने के लिए, आपको उनसे दो चीज़ें चाहिए। उनका सम्मान; उनका विश्वास,” बाइल्स ने कहा। “इनमें से कोई भी चीज़ अधिकार से नहीं आती।”

अपने करियर पर विचार करते हुए बाइल्स ने कहा कि उनकी प्रगति किसी निश्चित दीर्घकालीन करियर योजना से ज्यादा बार-बार उच्च मानक का काम पैदा करने से चलित रही। उन्होंने कॉन्फ्रेंस को बताया कि लगातार उत्कृष्टता बाद में अवसर खोल सकती है।

यह संबोधन उस समय आया है जब अधिक कंपनियाँ कड़े श्रम बाज़ार और कुशल कर्मचारियों के लिए तेज प्रतिस्पर्धा का सामना करते हुए उत्तराधिकार योजना, प्रबंधक विकास और कर्मचारी धारण पर ध्यान दे रही हैं।