OUR entèveni apre kliyan JPS rete san kouran tout nwit apre kout loray

Yon kliyan Jamaica Public Service Company ki te pèdi elektrisite pandan gwo lapli ak loray te regenere kouran apre Office of Utilities Regulation (OUR) entèveni pou li.

Rezidan an di regilatè a li te tande yon gwo eksplozyon swiv pa kèk bri pop pop anviwon 1:00 p.m. pandan tanpèt yè a, apre sa limyè yo te etenn. Se sèlman kay li ki te afekte. Li remake tou yon sant ki sanble ak fil elektrik ki boule epi li te enkyete kout loray la ka domaje aparèy yo ak koneksyon elektrik yo ki sèvi pwopriyete a.

Kliyan an te rapòte pann lan atravè aplikasyon mobil JPS jan yo te di li men li te rete san elektrisite apre 10:00 a.m. nan maten an jodi a. Li te ap travay lakay li, pann ki dire lontan an te deranje travay li chak jou.

Daprè estanda garanti OUR la pou sèvis elektrisite, JPS dwe reponn ijans ki enplike domaj sou ekipman oswa enfrastrikti nan senk èdtan. Dapre relasyon ki bay la, konpayi utilite a ka pa respekte obligasyon sa a.

OUR te kontakte JPS dirèkteman. Yo te regenere elektrisite depi lè sa a, epi verifikasyon yo te montre pa gen okenn domaj sou ekipman yo.

Yo konseye kliyan ki afekte yo revize bòdwo pwochen yo pou nenpòt konpansasyon ki gen rapò ak yon vyolasyon estanda garanti yo. Si pa gen anyen ki parèt, yo dwe mande yon eksplikasyon nan JPS.

Konsomatè ki gen kesyon ka voye imèl [email protected] oswa rele 876-968-6053.