Apple accetta un accordo da 250 milioni di dollari USA sulla pubblicità di Siri negli Stati Uniti; alcuni acquirenti di iPhone potrebbero ricevere fino a 95 dollari USA

Alcuni utenti di iPhone negli Stati Uniti potrebbero incassare singoli risarcimenti in contanti fino a 95 dollari USA dopo che Apple martedì ha raggiunto un accordo da 250 milioni di dollari USA per chiudere una class action che accusa l’azienda di aver tergiversato sulle proprie offerte di intelligenza artificiale.

Al debutto nel 2024 dell’iPhone 16 il produttore ha messo in evidenza imminenti potenziamenti di Siri basati sull’IA, integrati in un software commercializzato con l’etichetta "Apple Intelligence (AI)".

L’interesse per strumenti di machine learning è cresciuto in tutto il settore degli smartphone, ma l’ampio rifacimento di Siri annunciato all’epoca non è ancora arrivato agli utenti a circa due anni di distanza.

Il ricorso, intentato per gli acquirenti USA presso il United States District Court for the Northern District of California a San Francisco, sostiene che il materiale promozionale mostrava funzioni non ancora reali, distorcendo così le scelte d’acquisto.

I legali dei proprietari dei dispositivi hanno chiesto l’approvazione preliminare del tribunale per l’intesa da 250 milioni di dollari USA, secondo documenti depositati in cancelleria. Il via libera di un giudice porterebbe il pacchetto tra i più consistenti che Apple abbia mai accettato.

L’accordo riguarda circa 37 milioni di unità vendute negli Stati Uniti dal 10 giugno 2024 al 29 marzo 2025, comprese tutte le configurazioni dell’iPhone 16 insieme all’iPhone 15 Pro e all’iPhone 15 Pro Max.

Ogni smartphone coperto dà diritto a non meno di 25 dollari USA, mentre il tetto può avvicinarsi a 95 dollari USA per unità a seconda di quante persone presentano domande "e altri fattori", aggiungono gli atti.

Chi ha diritto sarà informato via e-mail o posta ordinaria che potrà presentare la documentazione tramite un sito dedicato al settlement.

"Apple ha raggiunto un accordo per risolvere le contestazioni relative alla disponibilità di due funzionalità aggiuntive", ha dichiarato l’azienda in una nota. "Abbiamo risolto questa questione per restare concentrati su ciò che sappiamo fare meglio: offrire agli utenti i prodotti e i servizi più innovativi".

Negli atti la società di Cupertino, California, viene descritta come sorpresa dall’intensità con cui gli acquirenti attendevano l’ampliamento del kit di strumenti IA di Siri; la frustrazione sarebbe cresciuta quando i clienti hanno capito che le capacità sarebbero arrivate più tardi rispetto a quanto inizialmente suggerito.

Secondo il deposito, "non avrebbero acquistato gli Eligible Devices o avrebbero pagato molto meno, se avessero saputo che le funzionalità Enhanced Siri non erano disponibili".

Apple continua a rifinire il proprio stack di IA mentre Google e Samsung continuano a integrare un’intelligenza on-device più ricca su hardware concorrente. Si prevede che Apple presenterà l’aggiornamento di Siri quest’anno, molto probabilmente alla conferenza annuale per gli sviluppatori del mese prossimo.

Nella stessa nota Apple afferma di aver "introdotto decine di funzionalità" da quando è arrivata Apple Intelligence, tra cui Visual Intelligence e Live Translations.

— AP