Il commissario Blake: la JCF deve ancora combattere cattiva condotta e indisciplina

Il commissario di polizia dott. Kevin Blake ha affermato che la Jamaica Constabulary Force (JCF) deve ancora fare i conti con cattiva condotta, inadempienze e indisciplina, anche mentre l'organizzazione registra progressi significativi nel rafforzamento dei propri sistemi e nell'innalzamento degli standard professionali.

In una recente rubrica Commissioner's Corner, Blake ha sottolineato che affrontare apertamente queste debolezze è fondamentale per plasmare un servizio di polizia moderno e responsabile. Ha sostenuto che i veri progressi avvengono solo quando le istituzioni ammettono dove sono carenti invece di voltare lo sguardo altrove.

"La verità è che, nonostante i nostri successi, continuiamo a riscontrare casi di non conformità, inadempienza, indisciplina e, talvolta, comportamenti che non raggiungono gli standard professionali attesi dai membri di questa organizzazione. Dobbiamo essere abbastanza maturi da riconoscere questa realtà," ha affermato.

Le osservazioni del commissario arrivano mentre la forza amplia il proprio quadro di gestione della qualità secondo lo standard internazionalmente riconosciuto ISO 9001. Diverse formazioni sono ora soggette ad audit di sorveglianza annuali, mentre altre otto sono in valutazione per la certificazione al primo tentativo.

Il dott. Blake ha affermato che mantenere gli standard professionali richiede più che fissare obiettivi sulla carta. Occorrono sistemi solidi in grado di individuare le lacune, far rispettare la responsabilità e spingere un miglioramento costante in tutta la forza.

Ha osservato che un organismo così grande e complesso come la JCF non può ragionevolmente aspettarsi di eliminare ogni problema interno. L'eccellenza, ha sottolineato, sta in quanto rapidamente ed efficacemente l'organizzazione agisce una volta che i problemi emergono.

Il commissario ha anche affermato che le non conformità rilevate dagli audit esterni non dovrebbero essere considerate solo come fallimenti. Vanno viste come occasioni per rafforzare i sistemi e innalzare le prestazioni complessive.

Blake ha inoltre messo in guardia contro l'autocompiacimento, affermando che i recenti successi non devono convincere i membri che il lavoro sia concluso. I progressi duraturi, ha detto, dipendono dalla disciplina, da una maggiore responsabilità e dal continuo perfezionamento dei sistemi alla base dell'attività di polizia.

Rivolgendosi direttamente ai membri, Blake ha affermato che la JCF moderna si fonda su professionalità, responsabilità e miglioramento continuo, e ha esortato gli agenti a rispettare questi principi.

"Stiamo costruendo un'organizzazione fondata sulla professionalità, sui sistemi, sulla responsabilità e sul miglioramento continuo. Ogni membro ha una scelta: contribuire a quella visione o allontanarsi sempre di più da essa," ha affermato Blake.