True Pet Food corteggia i partner retail al primo incontro Inner Circle

KINGSTON, Giamaica — True Pet Food ha organizzato il suo primo forum Inner Circle, riunendo rivenditori, distributori, clienti e personale al Sandals Dunn’s River per un evento privato incentrato sui rapporti commerciali e sulla prossima fase di espansione dell’azienda.

L’incontro, organizzato attorno al tema “Impact”, ha offerto all’azienda di alimenti per animali l’occasione per presentare nuovi prodotti, riconoscere partner importanti e affinare il messaggio trasmesso da chi interagisce con gli acquirenti per suo conto.

Tina Hamilton, senior manager di True Pet Food, ha detto che l’evento è stato pensato per i clienti e i partner commerciali più coinvolti dell’azienda. “L’Inner Circle è stato creato come evento su invito per persone tra cui i nostri migliori clienti, che sono seriamente impegnate a far crescere il marchio e anche ad aiutare se stesse a crescere”, ha detto Hamilton.

Hamilton ha detto che True Pet Food ha destinato risorse importanti ai rivenditori attraverso sostegni di marketing come rinnovamenti dei negozi, branding esterno ed espositori all’interno dei punti vendita. Ha detto che questi sforzi fanno parte della più ampia spinta dell’azienda per accrescere l’interesse pubblico verso la cura degli animali domestici.

Formazione e informazione, ha aggiunto, restano centrali in questo piano perché rivenditori e altri rappresentanti in prima linea aiutano gli acquirenti a prendere decisioni in un settore degli alimenti per animali con un numero crescente di opzioni concorrenti. “Avevamo davvero bisogno di adattare il nostro messaggio alle persone che ci rappresentavano, ai clienti”, ha detto. “Le persone nei negozi devono sapere cosa dire e devono capire True [Pet Food]; devono avere un’idea di quale sia il nostro messaggio e del perché siamo diversi.”

Il programma ha incluso anche premi per membri dello staff, rivenditori e distributori il cui lavoro ha contribuito alla crescita del marchio. “È il primo evento del suo genere, e volevamo premiare queste persone e queste imprese perché hanno lavorato moltissimo, ed era semplicemente un modo per mostrare quanto impatto abbiano avuto tutti sull’industria degli animali domestici in Giamaica”, ha detto Hamilton.

Medical Disposables and Supplies, che da due anni gestisce la distribuzione dei prodotti True Pet Food, era tra le aziende rappresentate. Tricia Dawson, business development manager dell’azienda, ha detto che la partnership è stata uno dei rapporti commerciali più stimolanti. “Il nostro rapporto con True è iniziato due anni fa ed è cresciuto enormemente”, ha detto Dawson. “Siamo anche entusiasti della direzione in cui sta andando il marchio.”

Dawson ha detto che l’Inner Circle ha mostrato quanto seriamente True Pet Food consideri sia i clienti sia i partner commerciali.

Farm Plus, un rivenditore che ha iniziato a tenere i prodotti in assortimento nel 2020, ha riferito anche una risposta positiva da parte degli acquirenti. “Abbiamo un rapporto molto significativo con True”, ha detto la rappresentante dell’azienda Donna Delancy. “Da quando abbiamo introdotto il prodotto nel negozio, è stata un’iniziativa di grande successo.”

General Foods Supermarket ha detto che il suo sostegno al marchio risale al lancio. “General Foods Liguanea è con True dal primo giorno”, ha detto la manager Sheryl Chung. “Abbiamo visto lo sviluppo rispetto ai marchi internazionali, l’impatto sul mercato locale e anche il rapporto sia con i clienti sia con il negozio.”

Chung ha detto che l’evento ha inoltre offerto ai rivenditori un’utile opportunità per fare networking, scambiare conoscenze e comprendere meglio dove il marchio intenda andare in futuro.