アップル、SiriのAI宣伝を巡り米国で総額2億5000万ドル和解に合意　一部のiPhone購入者は最大95ドル

米国の一部のiPhoneユーザーは、アップルが人工知能の提供内容を誤解させたとする集団訴訟を終わらせるため、火曜に米2億5000万ドルの和解に合意したことで、一人あたり最大US$95の現金給付を受け取れる可能性がある。

iPhone 16を2024年に発表した際、メーカーは同梱ソフトウェアのうち「Apple Intelligence (AI)」と銘打って販売した機能群の中で、今後投入されるAI対応のSiri強化に脚光を当てた。

機械学習ツールへの関心は端末業界全体で高まっているが、その当時示唆された大規模なSiriの刷新は、およそ2年が経過した今も利用者に届いていない。

訴えは米国の購入者を代表してサンフランシスコのUnited States District Court for the Northern District of California（カリフォルニア北部地区連邦地方裁判所）で提起され、宣伝資料が未実装の機能を示したことで購買判断を歪めたと主張している。

端末所有者側の弁護団は、法廷に提出された書面によると、米2億5000万ドルの取り決めに対する裁判所の暫定的な承認を求めている。判事の許可が下りれば、この和解はアップルがこれまで受け入れた中でも最大級のものに数えられる。

この合意は、2024年6月10日から2025年3月29日までに米国で販売されたおよそ3700万台を対象とし、あらゆる構成のiPhone 16に加え、iPhone 15 ProおよびiPhone 15 Pro Maxを含む。

対象の各端末について少なくともUS$25が支払われ、上限は請求申請者の数「and other factors（その他の要因）」によって機器あたりUS$95近辺になる可能性があると、書面には付記されている。

要件を満たす人々は、電子メールまたは通常郵便で、専用の和解サイトを通じて書類を提出できることを知らされる。

「Apple has reached a settlement to resolve claims related to the availability of two additional features（2つの追加機能の提供状況に関連する請求を解決するため、和解に達した）」と同社は声明で述べた。「We resolved this matter to stay focused on doing what we do best, delivering the most innovative products and services to our users（この件を解決し、当社の最も得意とすること、すなわち最も革新的な製品とサービスをユーザーに届けることに集中するためだ）」。

書面では、カリフォルニア州クパチーノ（Cupertino）に本拠を置く同社が、買い手がSiriの拡張AIツールキットに抱いた期待の強さに驚き、機能が当初示唆より遅れて提供されると分かると不満が高まったと説明している。

書面は、「would not have purchased the Eligible Devices or would have paid significantly less, had they known Enhanced Siri features were not available（対象機器を購入しなかったか、強化されたSiri機能が利用できないと知っていれば、はるかに低い価格でしか買わなかっただろう）」とした。

アップルは自社のAIスタックを磨き続ける一方、GoogleとSamsungは競合ハードウェアでより豊かなオンデバイス知能を提供し続けている。アップルは今年、おそらく来月の年次開発者会議でSiriのアップグレードを示すと見られている。

同じ声明で、アップルはApple Intelligenceの登場以降、「introduced dozens of features（数十の機能を導入した）」とし、Visual IntelligenceやLive Translationsなどを挙げた。

― AP