Serha、voip導入で病院の電話網を更新

KINGSTON, ジャマイカ — South East Regional Health Authority（SERHA）は、主要な医療施設と事務所の複数拠点で、最新のVoice over Internet Protocol（VoIP）電話網を稼働させたと発表した。

このシステムは現在、Kingston Public Hospital、Victoria Jubilee Hospital、SERHAのNew Kingstonにある地域事務所および本部事務所で運用されている。同局は、この変更により、職員が患者ケアサービスと管理業務の双方で、より強固な通信基盤を利用できるようになるとしている。

SERHAは声明で、この投資について、インフラを更新し、医療従事者が市民に迅速かつ効果的にサービスを提供するために必要なシステムを整える取り組みの新たな一歩だと説明した。

インターネットベースの電話網は旧式の電話設備に代わるもので、通話の明瞭度を高め、信頼性を強化し、部門間および施設間の連絡を容易にすることを目的としている。SERHAは、こうした改善は、情報の迅速な共有が患者ケアに影響し得る救急現場や多忙な臨床部門で特に重要だとしている。

同局はまた、VoIPシステムにより、従来型の電話網にしばしば伴う通信障害が減ると見込んでいる。運用の改善、資源の有効活用、保守費用の削減により、今回の更新は長期的に節約につながるとしている。

SERHAによると、次の段階ではBustamante Hospital for Children、Spanish Town Hospital、National Chest Hospitalにシステムを拡大し、デジタル通信網をさらに広げる。