Tufton氏、Victoria Jubileeで医療向上には職員のウェルネスが中心と述べる

保健・ウェルネス相のDr. the Hon. Christopher Tuftonは、Jamaicaの医療制度が患者ケアを改善するためには、職員の精神的福祉と全体的なウェルネスに真剣に取り組む必要があると述べた。

同氏は、励まされ、適切に支えられていると感じる職員ほど、親切で行き届いたサービスを提供し、患者にとってより良い経験を生み出す可能性が高いと述べた。「職員が不満を抱え、利用者も不満を持つような状態であってはならない。一方が他方につながる。意欲は、意欲を高める環境を整えることから生まれるからだ」とDr. Tuftonは述べた。

同相は、水曜日（6月10日）、Kingstonで行われたVictoria Jubilee Hospital（VJH）のCarol Picart Courtyard正式開所式でこの発言をした。病院が新しい空間を披露する式典であいさつした。

この中庭は、同省のCompassionate Care Programmeを通じて、医療従事者の休息とウェルネスのための場所として整備された。職員が病棟を離れている時や休憩中に、立ち止まり、回復し、同僚と時間を過ごせる場所を提供する。

施設には屋外席とガゼボに加え、空調付きの屋内ラウンジがある。Mia’Sarka Foundationが提供したもので、同財団の創設者でJamaica生まれの慈善家Carol Picartの名を冠している。

Dr. TuftonはMrs. Picartとそのチームに謝意を示し、病院職員をケアすることも質の高い医療の提供の一部であるという理解を示す貢献だと述べた。

同氏は、改善された空間を歓迎する一方で、この場所は職員専用施設としてだけ扱われるべきではないと述べた。痛ましい状況に直面している時や喜ばしい節目を迎える時には、患者やその家族も利用できるべきだとの考えを示した。

同氏は、VJHの門をくぐる誰もが病院コミュニティーとつながることになり、受け入れられ、支えられていると感じられる雰囲気に出会うべきだと述べた。

Dr. Tuftonはまた、病院は人々がしばしば不安、恐れ、不確実性を抱えて訪れる点で、多くの他の公共機関とは異なると指摘した。同氏がカリブ海地域を代表する産科病院と表現したVictoria Jubileeでは、月平均約600人の赤ちゃんが生まれており、そうした喜ばしい出来事でさえ、母親や家族に精神的な負担をもたらすことがあるという。

そのため、Carol Picart Courtyardのような空間は特別な付加物であってはならず、医療施設の計画と建設のあり方の一部を成すべきだと述べた。

Compassionate Care Programmeは、病院や保健センターの区域を改善し、職員と患者がより励まされ、歓迎され、支えられていると感じられる環境を経験できるようにすることを目的としている。