ホテル経営者、ハリケーン・メリッサの保険金支払い遅延で保険会社に圧力

ハリケーン・メリッサの甚大な被害を受けたホテル経営者らをはじめとする事業者は、購入した保険契約に基づく保険金の全額支払いがまだ受けられていないと訴え、暴風から数カ月を経た今もジャマイカの保険業界への圧力を高めている。

Blue Fez Bay Villa and Suitesのマネージング・ディレクター、Moncur氏は、メリッサ通過時に施設が甚大な被害を受けたと述べた。リゾートは保険に加入していたため、迅速な復旧を期待していたが、保険会社は今も保険金の支払いを完了していないと彼は語った。

「メリッサの後、外に出たとき、私たちは最初の嵐を乗り越えたと思っていた。しかし、もう一つの嵐が待っているとは思わなかった。その第二の嵐とは、リゾートと地域社会の再建のために購入し、保険料を払った保険に頼ろうとする過程そのものだった」とMoncur氏は語った。

彼は、国内の保険金請求の処理は国際的なベストプラクティスに従うべきだと主張した。すなわち、損害を報告し、請求を提出し、査定を行い、双方が支払額に合意するという流れである。彼の見解では、ジャマイカの枠組みは保険会社に強い支配権を与えており、一部の契約条項は法に適合していても、他の市場が是正に動いているような形で支払いを遅延・減額させるために使われている。

ホテル経営者のRichard Wallace氏は、何年も保険料を支払ってきたにもかかわらず、災害後に自分の事業がカバーされていると信じていた金額を回収できないと知ったと述べた。

「数十年にわたり、毎年再保険すると言われ、保険料の見積もりを出され、支払い、加入していると言われてきた。ところが危機が来ると、保険に入っていないことに気づく。最初に言われるのが不足保険だ。あの公式や計算方法で算出され、結局、保険に入れた財産価値のほんの一部しか受け取れない。それはおかしい。保険会社は事業界を見限った。最も必要とされるときに、彼らはそこにいない」とWallace氏は語った。

彼は制度が破綻しており、早急な改修が必要だと述べ、支払いの長期化が広範な経済的影響をもたらすと警告した。「これは対処しなければならない危機だ。経済に広範な影響を及ぼす。まず第一に、事業が軌道に乗れない。7カ月もかかってはならない」と彼は語った。

アンドルー・ホルネス首相は、メリッサの影響を受けた事業者への保険金支払いの迅速化を保険会社に求めた。産業・投資・商業省のDelano Seiveright政務大臣は、政府が業界を規制する法律の範囲内で民間部門と連携し、西ジャマイカの状況に対して保険会社の対応をより迅速にする方針だと述べた。

「これらの人々が不適切で、おそらく事業活動に有害な扱いを受けているのであれば、それは単純に不公平だ」とSeiveright氏は述べた。