Flow, 단계적 5G 도입에 앞서 자메이카 이동통신 이용자 대상 SIM·단말기 점검 안내

통신사 Flow는 자메이카 전역 이동통신 가입자가 구축 중인 5세대(5G) 네트워크의 더 빠른 속도를 최대한 활용할 수 있도록 지원 노력을 강화하고 있다.

Flow B2C 영업·유통 디렉터 Dwight Williams는 회사가 고객이 휴대폰과 SIM 카드가 5G를 지원하는지 판단할 수 있도록 대중 교육 및 인식 제고 활동을 진행하고 있다고 밝혔다.

"5G는 모든 사람이 이용할 수 있도록 제공되고 있으며, 이 지역에서 새로운 기술인 만큼 일부 고객은 그 혜택을 온전히 누리기까지 시간이 필요할 것으로 보인다. 이를 위해서는 5G 지원 단말기와 호환 SIM 카드가 함께 갖춰져야 한다. 우리가 권하는 첫 단계는 SIM 카드를 확인하는 것이다"고 Williams는 말했다.

Flow 이동통신 회선에서 *555#을 누르면 SIM 정보를 확인하고 카드 교체가 필요한지 알 수 있다. 단말기 적합성은 제조사 공식 웹사이트나 사용 설명서를 통해 확인할 수도 있다.

Flow 매장은 섬 전역에서 단말기와 SIM 카드에 대한 무료 종합 점검을 제공한다. 대기 시간을 줄이고 싶은 고객은 https://discoverflow.co/jamaica/book-appointment 온라인 예약 페이지를 통해 선별 매장 방문을 예약할 수 있다.

해당 사업자는 5G를 단계적으로 도입하고 있으며, 후불 가정용·비즈니스 이동통신 계정이 최초 접속 대상에 포함된다.

"더 넓은 이동통신 가입자층에 접속을 확대하는 한편, 이번 기회를 활용해 고객 교육과 전환 준비를 진행하고 있다. 더 많은 고객이 5G 단말기를 이용할 수 있도록 노력하고 있다"고 Williams는 덧붙였다.

새 기기가 필요한 경우 Flow는 Apple, Samsung, TCL, ZTE의 5G 지원 스마트폰을 여러 가격대로 판매한다. 자격을 갖춘 구매자는 12개월 또는 24개월 무이자 할부로 결제할 수 있다. 현재 프로모션으로 12개월 요금제 가입 시 5G 호환 Samsung 단말기를 $5,000 plus GCT에 제공한다.

"우리의 5G 네트워크는 자메이카 디지털 미래에 대한 중대한 투자이며, 모든 고객이 혜택을 온전히 누리길 바란다. 전환이 하루아침에 이루어지지는 않을 것으로 보지만, 고객을 매 단계마다 지원하겠다는 약속은 변함없다"고 Williams는 말했다.