JCPD, 장애인 서비스 앱 'I Am Able' 전국 확대 사용 촉구

Jamaica Council for Persons with Disabilities(JCPD)는 장애를 가진 자메이카인들에게 'I Am Able – My JCPD' 모바일 애플리케이션을 다운로드해 사용할 것을 촉구하고 있다. 2025년 7월 Google Play Store를 통해 출시된 이 플랫폼은 이용자가 협의회에 등록하고 스마트폰으로 다양한 혜택과 지원 프로그램에 접근할 수 있게 한다.

상임이사 Dr. Christine Hendricks는 이 애플리케이션이 차별 신고를 위한 공식 창구 역할도 한다고 밝혔다. "그것은 협의회의 새롭고 개선된 서비스 중 하나이다. Disabilities Act에 따른 법정기관으로서 민원 처리 절차가 있다. 장애인들이 지역사회와 자메이카 전역에서 차별받고 있다고 느끼면 앱을 통해 그 불만을 제기할 수 있다. [우리는 그들이] 목소리가 있다는 것을 알기를 바란다"고 그녀는 JIS News에 전했다.

Dr. Hendricks는 각 차별 신고가 후속 조치를 위해 Access Compliance and Investigation Unit으로 넘겨진다고 말했다. "그들은 상대측에 대한 조사를 진행하고, 그들의 답변을 받으며, 합의가 이루어지면 분쟁 해결을 위해 중재로 갈 수도 있고, Disabilities Rights Tribunal으로 갈 수도 있다. 재판부(Tribunal)는 장애인들이 정의를 받을 수 있는 곳이다. 그곳에서의 해결은 최종적이며, 재판부가 말하는 것이 곧 최종 결정이다"고 그녀는 말했다.

이용자는 앱을 통해 원격으로 의사와 협력해 의료 보고서 양식을 온라인으로 작성할 수도 있다. 경제적 역량 강화와 연계된 보조금 신청도 가능하다. "소규모 사업을 [시작하거나 운영하는] 데 관심이 있다면 최대 $250,000 또는 하한 $50,000까지의 보조금을 신청할 수 있다. 또한 비용에 따라 최대 $300,000 또는 $50,000까지의 보조기구 지원도 신청할 수 있다"고 상임이사는 말했다.

Dr. Hendricks는 이용률이 증가하고 있지만, 특히 지사 사무소와 거리가 먼 농촌 지역 주민들을 중심으로 더 널리 보급되길 원한다고 지적했다. "[이러한 지역사회 중 일부는] 사무소에서 매우 멀리 떨어져 있으며, 우리는 사람들이 손안에서 접근권을 갖고 있다는 것을 알기를 바란다"고 그녀는 밝혔다.

현재 앱은 Google Play를 통해서만 Android에서 제공되고 있으며, iOS 버전 출시를 위한 작업이 계속되고 있다.