Jamaica Post, 디지털 서비스·EMS 확대·배송 개선 위해 고도화

정부는 Jamaica Post의 역할을 디지털 접근, 공공부문 서비스, 물류 지원, 전자상거래와 연계된 기회까지 포함하는 더 넓은 범위로 확대하고 있다.

이번 내용은 총리실에서 효율성, 혁신 및 디지털 전환을 담당하는 무임소장관인 Ambassador the Hon. Audrey Marks가 발표했다. 그는 5월 20일 하원에서 열린 2026/2027 Sectoral Debate 기여 발언에서 이 사안을 다뤘다.

Ambassador Marks는 Jamaica Post 개편의 다음 단계에서 추진될 핵심 사업 가운데 하나가 원스톱 정부 서비스 센터라고 말했다. 그는 Jamaica Post가 현재 이 서비스 모델을 시험하고 있으며, 이에 따라 우체국은 시민들이 정부 및 상업 서비스에 온라인으로 접근할 수 있는 장소가 될 것으로 기대된다고 밝혔다. 이 지원은 특히 디지털 플랫폼 이용에 도움이 필요할 수 있는 자메이카 국민을 겨냥하고 있다.

이 사업은 Inter-American Development Bank (IDB)와 함께 추진되고 있으며, IDB는 기술 지원과 함께 2억2,400만 달러의 자금을 제공하고 있다. Ambassador Marks는 이 서비스가 일부 우체국에서 먼저 시작될 것이라고 말했다.

그는 또 Jamaica Post가 EMS로 알려진 특급우편 서비스를 섬 전역으로 계속 확대하고 있다고 보고했다. 현 회계연도에는 EMS가 44곳에 추가돼 전국 100개 우체국으로 서비스가 확대될 예정이다. 내년까지는 Jamaica 전역 150개 우편 거점으로 EMS를 확대하는 것이 목표다.

Ambassador Marks에 따르면, 이 계획은 모든 선거구가 최소 두 곳의 EMS 지점을 갖추도록 해 지역사회가 집에서 더 가까운 곳에서 더 빠르고 신뢰할 수 있는 우편 서비스를 이용할 수 있게 하는 데 목적이 있다.

장관은 행정부가 수년간 미뤄진 유지보수와 허리케인 Beryl 및 Melissa로 인한 심각한 피해 이후 우편 건물의 상태도 다루고 있다고 밝혔다. 그는 108개 우체국이 심각한 영향을 받았으며, 네트워크가 더 강하고 현대적이며 회복력 있게 운영될 수 있도록 복구와 개선 작업이 진행 중이라고 말했다.

Ambassador Marks는 하원에 피해를 입은 우체국 25곳이 이번 회계연도에 보수될 예정이라고 밝혔다. 그는 또 다른 23곳은 National Identification System (NIDS) 프로젝트를 통해 전면 개보수되고 현대화되고 있다고 말했다.

그는 이 두 프로그램이 정규 예산으로 추진되는 48개 우체국에 해당하며, NaRRA를 통해 정부가 영향을 받은 108개 우체국 전체의 현대화와 작업 완료를 추진할 수 있다고 설명했다. 이미 완료된 네 곳은 Central Sorting Office, Liguanea, Mona, Half-Way Tree다.

전환 프로그램의 또 다른 부분으로, Jamaica Post는 위치 식별을 더 쉽게 하고 배송 효율을 높이기 위해 설계된 디지털 패스코드 및 주소 체계를 놓고 Yassuh Jamaica Limited와 협력하고 있다.

Ambassador Marks는 이 시스템이 일관성이 없거나 확인하기 어렵거나 찾기 어려운 주소로 인해 발생하는 문제를 해결하기 위한 것이라고 말했다. 그는 이러한 문제가 배송, 물류, 긴급 대응, 전자상거래에 영향을 미친다고 밝혔다.

그는 Jamaica Post가 전국에서 가장 폭넓은 서비스망 중 하나를 보유하고 있고, 400개가 넘는 우편 거점과 강한 지역사회 접근성을 갖추고 있어 이 문제 해결에 적합한 위치에 있다고 말했다. 여기에는 많은 자메이카 국민이 서비스 접근에 어려움을 겪는 지역도 포함된다.

제안된 시스템이 도입되면 모든 주택, 사업장, 필지에 주소가 부여되며, Ambassador Marks는 이 조치가 비효율을 줄이고 Jamaica의 국가 인프라를 현대화할 것이라고 말했다.