JCF, 장난 전화가 일일 통화량 대부분 차지하자 119 책임 있는 이용 촉구

JCF가 공유한 정보에 따르면, 119 전화는 평상시 하루 약 5,000건의 전화를 받지만 이 가운데 실제 긴급 상황과 관련된 것은 소수에 그친다.

일일 통화의 약 65%는 경찰 업무와 관련이 없는 장난 전화나 nuisance call로 설명된다. 또 다른 추정치로 약 15%는 치안 관련 사안일 수 있으나 긴급 상황은 아닌 것으로 파악된다.

이에 따라 실제 긴급 전화는 약 20%에 불과하다. Jamaicans, 특히 부모들에게 119는 책임 있게 사용해야 하며 긴급 상황에만 이용해야 한다는 점을 자녀들에게 상기시켜 달라는 호소가 나오고 있다.