자메이카 Od 컨퍼런스 둘째 날, 멜리사 이후 ai 도구와 사람 중심 리더십 결합

대표단은 2026년 6월 24일 Caribbean Center for Organization Development Excellence Limited와 Caribbean Organization Development Network가 'Human Hearts, Digital Minds'를 주제로 개최하는 제6회 조직개발(Organization Development) 변혁 컨퍼런스 둘째 날 행사에 모였다.

University of Technology Jamaica Open Campus 사업개발 담당관 Nicole Wilson이 Dr Sophia Mintosh를 대신해 오전 세션을 열었다. 그녀는 이 프로그램이 사회적 지능과 인공지능을 조화시켜 기술이 인간 관계를 대체하는 대신 강화하도록 설계됐다고 말했으며, CARI-CODE를 통해 맺은 인연으로 Strategy Associates와 함께 출범한 린 식스 시그마 옐로 벨트(Yellow Belt) 인증을 소개했다.

Strategy Associates의 Frank V가 원격으로 참여해 옐로, 그린(Green), 블랙(Black) 벨트 단계 전반에 걸친 인공지능 기회 평가 툴킷을 추가한 개정 린 식스 시그마 모델을 설명했다. 기술적 중단 이후 컨퍼런스 창립자 Elsa Duivere는 이 방법론이 10년 넘게 자메이카에서 제공돼 왔으며, National Health Fund 사례에서 카드 처리가 수주에서 약 15분으로 줄었다고 전해진다고 밝혔다.

Organization Development Network 2026년 의장 Jana Young이 원격으로 발언했다. 그녀는 허리케인 멜리사(Hurricane Melissa) 이후 8개월이 채 되지 않아 자메이카가 이 자리를 마련한 것을 칭찬했으며, 인공지능이 직장을 재편하는 가운데 조직개발 실무자들이 인간의 존엄성을 중심에 두어야 한다고 주장했다.

재무·공공서비스부(Ministry of Finance and the Public Service) 국무장관 Xavier Maine이 Fayval Williams 장관을 대신해 예정된 기조연설을 했다. 그는 자메이카의 길을 회복력, 복구, 갱신의 틀로 설명하며, 멜리사 이후 재건, National Reconstruction and Resilience Authority 법안, 국가 재난채권(catastrophe bond)을 허리케인 보험 보장 US$2억 규모로 갱신한 점을 언급했다. 그는 이 재정 접근법이 Fast Company의 2026 World Changing Ideas에서 국제적으로 인정받았다고 덧붙였다.

Lindsay Godwin 교수가 이어 Earthshot 조직개발과 급진적 포용, 협력, 재생에 기반한 순(net) 긍정 리더십에 관한 국제 기조연설을 했다. Mercedes Martin Burgess가 원격으로 참여해 리더십 긴장과 시스템 변화를 헤쳐 나가기 위한 자신의 River Journey 프레임워크를 발표했다.

가스펠 레코딩 아티스트 Mark Johnson이 장관 기조연설에 앞서 공연했다. 이후 Gilmore Crosby 교수가 Kurt Lewin의 방법을 바탕으로 정서적 인식과 조직 변화에 관한 라이브 T-그룹 실습을 이끌었다.

오후 원탁 회의에서는 관광·숙박업을 시범 분야로 삼아 COVID-19, 멜리사, 베릴(Beryl) 이후 더 나은 재건(building back better) 방안을 논의했으며, 각 테이블은 비상 비축, 이해관계자 태스크포스, 부문 간 재난 계획을 권고했다. 프로그램은 Dr Ensomo Jaja와 AI 컨설턴트 Stacy Hines가 실용적인 인공지능 도구를 활용해 비전을 실행으로 옮기라고 대표단에 촉구하며 마무리됐다.