Tufton, Victoria Jubilee의 더 나은 의료 위해 직원 웰니스가 핵심이라고 밝혀

보건·웰니스부 장관 Dr. the Hon. Christopher Tufton은 환자 돌봄을 개선하려면 Jamaica의 보건 시스템이 종사자들의 정서적 복지와 전반적 웰니스에 진지한 관심을 기울여야 한다고 말했다.

그는 격려받고 적절한 지원을 받는 직원일수록 친절하고 세심한 서비스를 제공하며 환자에게 더 나은 경험을 만드는 데 기여할 가능성이 크다고 말했다. “직원들이 불행하고 이용자들이 불만족스러운 상황이어서는 안 됩니다. 하나가 다음으로 이어집니다. 동기는 동기를 부여할 환경을 제공하는 데서 나오기 때문입니다,” Dr. Tufton은 말했다.

장관은 수요일(6월 10일) Kingston에서 Victoria Jubilee Hospital(VJH)의 Carol Picart Courtyard 공식 개장식에서 이같이 밝혔다. 그는 병원이 새 공간을 공개한 행사에서 연설했다.

이 중정은 보건부의 Compassionate Care Programme을 통해 의료 종사자를 위한 휴식과 웰니스 공간으로 조성됐다. 병동을 벗어나 있거나 휴식 중인 직원들이 잠시 멈추고 회복하며 동료들과 시간을 보낼 수 있는 장소를 제공한다.

이 시설에는 야외 좌석과 정자가 있으며, 에어컨이 설치된 실내 라운지도 갖춰져 있다. Mia’Sarka Foundation이 제공했으며, Jamaican 태생 자선가이자 재단 설립자인 Carol Picart의 이름을 따 명명됐다.

Dr. Tufton은 Mrs. Picart와 그녀의 팀에 감사를 표하며, 이들의 기여가 병원 직원을 돌보는 일이 양질의 의료 제공의 일부라는 이해를 보여준다고 말했다.

그는 개선된 공간을 환영하면서도 이 공간이 직원 전용 시설로만 취급돼서는 안 된다고 말했다. 그의 견해로는 환자와 그 가족들도 고통스러운 상황에 처했거나 기쁜 이정표를 기념할 때 이곳을 이용할 수 있어야 한다.

그는 VJH의 문을 통과하는 누구나 병원 공동체와 연결되며, 자신이 환영받고 지지받는다고 느낄 수 있는 분위기를 접해야 한다고 말했다.

Dr. Tufton은 또한 병원은 많은 다른 공공기관과 달리 사람들이 걱정과 두려움, 불확실성을 안고 들어오는 곳이라고 지적했다. 그가 Caribbean의 대표 산부인과 병원이라고 설명한 Victoria Jubilee에서는 매달 평균 약 600명의 아기가 태어나며, 그런 기쁜 순간조차도 산모와 가족에게 정서적 부담을 줄 수 있다고 말했다.

그러한 이유로 그는 Carol Picart Courtyard와 같은 공간이 이례적인 부가 시설이 아니라 의료 시설을 계획하고 건설하는 방식의 일부가 돼야 한다고 말했다.

Compassionate Care Programme은 병원과 보건센터의 공간을 개선해 직원과 환자들이 더 격려받고 환영받으며 지지받는 환경을 경험할 수 있도록 하는 것을 목표로 한다.