Estudo da Mastercard defende acesso mais amplo a pagamentos digitais para pequenas empresas jamaicanas

O esforço da Jamaica para ampliar a participação digital nos serviços financeiros está renovando a preocupação de que pequenos operadores e comunidades subatendidas ainda possam ficar excluídos.

A questão foi destacada por um novo estudo da Mastercard que examina a digitalização e a inclusão financeira na Jamaica. O relatório concluiu que o país já tem uma plataforma sólida para pagamentos digitais, mas os comerciantes continuam enfrentando grandes obstáculos para aceitar transações eletrônicas.

Dalton Falls, country manager da Mastercard, disse que as conclusões mostram que apenas oito por cento dos pequenos comerciantes na Jamaica usam atualmente sistemas de ponto de venda.

Ele disse que melhorar o acesso exigirá trabalho em três áreas principais. A primeira é levar ao mercado opções mais baratas de aceitação de pagamentos, incluindo a tecnologia tap-on-phone. A segunda é facilitar a inscrição digital dos comerciantes, usando sistemas que já existem para apoiar um processo de integração mais simples para proprietários de pequenas empresas.

Mr. Falls disse que o setor é rigidamente regulado, o que significa que verificações fortes de conheça seu cliente continuam sendo necessárias. No entanto, observou que a tecnologia disponível agora pode coletar informações KYC digitalmente, ao mesmo tempo em que ajuda instituições a gerir e monitorar o risco de fraude.

Ele acrescentou que a tecnologia de pagamento contactless também tem um papel importante na ampliação da inclusão financeira.

O estudo foi realizado em fevereiro deste ano.