Comissário Blake afirma que a JCF ainda precisa combater má conduta e indisciplina

O comissário de polícia Dr Kevin Blake afirmou que a Jamaica Constabulary Force (JCF) ainda enfrenta má conduta, incumprimento e indisciplina, mesmo enquanto a organização regista avanços notáveis no reforço dos seus sistemas e na elevação dos padrões profissionais.

Num recente artigo da coluna Commissioner's Corner, Blake disse que enfrentar abertamente essas fragilidades é vital para moldar um serviço policial moderno e responsável. Argumentou que o progresso real só acontece quando as instituições admitem onde falham em vez de desviar o olhar.

"A verdade é que, apesar das nossas conquistas, continuamos a encontrar casos de não conformidade, incumprimento, indisciplina e, por vezes, conduta abaixo dos padrões profissionais esperados dos membros desta organização. Temos de ser maduros o suficiente para reconhecer essa realidade", disse ele.

As declarações do comissário surgem à medida que a força alarga o seu quadro de gestão da qualidade sob a norma internacionalmente reconhecida ISO 9001. Várias formações estão agora sujeitas a auditorias anuais de vigilância, enquanto outras oito estão a ser avaliadas para certificação pela primeira vez.

Dr Blake disse que manter os padrões profissionais exige mais do que definir metas no papel. Requer sistemas robustos capazes de detetar lacunas, impor responsabilização e impulsionar melhoria contínua em toda a força.

Observou que um organismo tão grande e complexo como a JCF não pode razoavelmente esperar eliminar todos os problemas internos. A excelência, sublinhou, reside na rapidez e na eficácia com que a organização age quando os problemas vêm à tona.

O comissário também disse que as constatações de não conformidade de auditorias externas não devem ser tratadas apenas como falhas. Devem ser vistas como oportunidades para reforçar os sistemas e elevar o desempenho geral.

Blake advertiu ainda contra a complacência, dizendo que os sucessos recentes não devem convencer os membros de que o trabalho está concluído. Ganhos duradouros, disse ele, dependem de disciplina, maior responsabilização e refinamento contínuo dos sistemas que sustentam a atuação policial.

Dirigindo-se diretamente aos membros, Blake disse que a JCF moderna assenta na profissionalidade, na responsabilização e na melhoria contínua, e pediu aos agentes que defendam esses princípios.

"Estamos a construir uma organização fundamentada na profissionalidade, nos sistemas, na responsabilização e na melhoria contínua. Cada membro tem uma escolha: contribuir para essa visão ou tornar-se cada vez mais fora de sintonia com ela", disse Blake.