PECC afirma que 119 continua a ser via essencial para relatos à polícia e aos bombeiros

Jamaicanos que não têm certeza sobre onde relatar uma emergência estão sendo incentivados a ligar para 119, com o Police Emergency Communication Centre descrito como um ponto central para receber informações e encaminhá-las aos socorristas competentes.

Segundo a discussão, as pessoas que atendem as chamadas devem recolher os detalhes e encaminhá-los quando necessário. O serviço foi descrito como especialmente útil em casos que envolvem incêndio, pois as informações recebidas pelo 119 são repassadas ao corpo de bombeiros.

A transcrição disse que a resposta depende da natureza da situação relatada. As chamadas podem variar de emergências graves a pedidos menores de ajuda, incluindo relatos tão incomuns quanto um gato preso em uma árvore.

Nesses casos, a polícia ainda pode ser solicitada a ajudar, dependendo do apoio necessário.