Reguladores regionais de serviços públicos instados a entregar benefícios concretos à população

Ansell E. Hewitt, que preside a Organization of Caribbean Utility Regulators e é diretor-geral da Office of Utilities Regulation (OUR) da Jamaica, instou os reguladores regionais de serviços públicos a dedicar menos energia a procedimentos formais e mais a trabalhos que melhorem claramente a vida das pessoas.

Ele fez o apelo na quarta-feira, 29 de abril de 2026, no terceiro dia da 20.ª conferência da OUR no Ocean Coral Spring Resort, em Trelawny. As declarações foram proferidas numa mesa-redonda regulatória realizada sob o tema «Inovações Regulatórias: Abraçar a Mudança num Cenário de Utilidades em Transformação Rápida».

O sr. Hewitt disse que os reguladores devem examinar a forma como operam e resistir a depender demasiadamente de métodos familiares quando os resultados sofrem. «É possível que grande parte da dificuldade percebida se deva ao facto de, ao longo do tempo, valorizarmos práticas acima de princípios, enfatizarmos insumos em detrimento de resultados, promovermos metodologias em detrimento de resultados e nos apegarmos ao experimentado e comprovado quando todas as evidências indicam que a maré mudou?», perguntou ele. «Em última análise, a regulação só é benéfica se melhorar o bem-estar da sociedade.»

Ele apontou os big data e a inteligência artificial como ferramentas que poderiam acelerar pesquisas, aprimorar decisões e ajudar os reguladores a entregar resultados com mais eficiência. As redes sociais e a análise regulatória, acrescentou, poderiam ampliar a consulta pública e melhorar a avaliação das intervenções.

A mesa-redonda contou com contribuições de líderes regulatórios de toda a região e foi moderada por Glenn Khan, antigo diretor executivo da OUR.