Agência do NCB em Falmouth será transferida para Champion Plaza em 6 de julho

O National Commercial Bank Jamaica Limited se prepara para transferir sua agência de Falmouth para Champion Plaza em 6 de julho, enquanto o banco busca oferecer aos clientes acesso mais fácil, melhor estacionamento e atendimento mais rápido em Trelawny.

A nova agência funcionará na Shop B2, em Champion Plaza, 63A Market Street. O NCB informou que o local fica a cerca de 10 minutos da agência atual.

Segundo o banco, a mudança ocorre porque Falmouth e a base local de clientes do NCB cresceram além da capacidade que a instalação atual, usada há muito tempo, consegue acomodar adequadamente.

“À medida que as necessidades dos nossos clientes continuam a evoluir, também devem evoluir os espaços em que os atendemos”, disse Andrew Walters, gerente de qualidade de serviço da agência do NCB em Falmouth. “A mudança para Champion Plaza nos permite oferecer um ambiente mais acessível, confortável e seguro, com as comodidades e a configuração necessárias para apoiar um atendimento mais rápido e eficiente.”

Walters também observou que a agência atual fica em uma propriedade de patrimônio protegido, o que restringe a escala das obras que podem ser feitas ali para atualizar o prédio e melhorar a circulação dos clientes pelo espaço.

“Nossa agência atual fica em um local designado como patrimônio, o que reflete o status de Falmouth como uma das cidades georgianas mais bem preservadas do Hemisfério Ocidental”, disse ele. “Embora isso seja algo que valorizamos, limita as melhorias necessárias para modernizar o espaço e melhorar o fluxo de clientes, portanto a transferência é a forma mais prática de oferecermos uma experiência melhor.”

O NCB disse que o local em Champion Plaza oferecerá arranjos de segurança mais fortes, estacionamento melhorado, instalações mais acessíveis e infraestrutura atualizada, ajudando a resolver problemas que vêm afetando a agência existente há algum tempo.

O banco afirmou que a transferência faz parte de seu esforço mais amplo para responder à crescente demanda em Trelawny, uma parish que descreveu como um importante centro de turismo, negócios e investimento.

O NCB atualmente tem 27 agências e mais de 300 caixas eletrônicos bancários em toda a ilha. O banco disse que continua investindo recursos em sua rede de agências e em serviços digitais à medida que as necessidades dos clientes mudam.