Ричард Байлз призвал обучать руководству продвинутых технических специалистов Ямайки

КИНГСТОН, Ямайка — Ричард Байлз предупреждает, что многие сотрудники, выходящие в среднее звено управления, спотыкаются, потому что организации повышают их за техническое мастерство, но не готовят к руководству людьми. По его словам, те же привычки, что делают работников надёжными самостоятельными исполнителями, могут мешать им, когда они отвечают за руководство коллективами.

Губернатор Банка Ямайки сделал это замечание во вторник, выступая на конференции Make Your Mark: Middle Managers Leadership Conference. В подготовленном выступлении Байлз отметил, что компании обычно ценят точность, сильную трудовую дисциплину и личную результативность, но слишком часто оставляют недавно назначенных руководителей самим разбираться в лидерстве.

«Они были отличными техническими специалистами. Их повысили за качество их личного вклада», — сказал Байлз. «Но затем им не удаётся совершить критически важный переход — от мастерского выполнения работы к умению вести за собой людей, которые эту работу выполняют».

Его слова указывают на известную слабость ямайских компаний и государственных организаций, где выдающихся сотрудников часто переводят на руководящие должности без системной подготовки менеджеров или лидерской подготовки.

Байлз сказал, что руководство людьми требует иной образ мыслей, чем безупречное выполнение технической работы. Фокус, по его аргументу, должен смещаться с личного вклада на создание среды, в которой другие люди могут работать на высоком уровне.

«Как лидер, вы больше не должны делать всё сами. Ваша задача — создать условия, при которых другие сделают это отлично», — сказал он.

Он отметил, что некоторым руководителям бывает трудно делегировать ответственность или гордиться результатами, достигнутыми через других людей, хотя эти качества становятся решающими по мере продвижения лидеров по карьерной лестнице.

Байлз также предостерёг, что одного лишь звания недостаточно для эффективного руководства. По его словам, серьёзные результаты требуют от менеджеров завоевать доверие сотрудников и пользоваться уважением, а не опираться на должность.

«Чтобы задействовать потенциал окружающих, вам нужны от них две вещи: их уважение и их доверие», — сказал Байлз. «Ничего из этого не даётся властью».

Размышляя о собственной карьере, Байлз сказал, что его продвижение в большей степени обусловлено неоднократным достижением высоких стандартов в работе, чем фиксированным долгосрочным карьерным планом. Он сказал участникам конференции, что стабильно высокий уровень работы может открыть новые возможности впоследствии.

Выступление прозвучало на фоне того, что всё больше компаний уделяют внимание планированию преемственности, развитию менеджеров и удержанию персонала, сталкиваясь с более жёстким рынком труда и усиливающейся конкуренцией за квалифицированных сотрудников.