Neita-Garvey призвала к цифровой модернизации муниципальных услуг Ямайки

Депутат парламента Natalie Neita-Garvey призвала к масштабной цифровой трансформации системы местного самоуправления Ямайки, заявив во время Sectoral Debate 2026, что муниципальные власти должны получать лучшее финансирование, быть модернизированы и оснащены для обслуживания граждан в реальном времени.

Она сказала, что Ямайка не сможет достичь своих целей развития, включая превращение в место выбора для жизни, пока местное самоуправление медленно реагирует на общественные нужды. Финансирование, утверждала она, необходимо, но недостаточно без более широкого изменения того, как работают муниципальные корпорации.

Neita-Garvey предложила инициативу, которую она назвала Smart Municipal Jamaica, нацеленную на превращение каждой муниципальной корпорации в цифрово готовое, ориентированное на граждан учреждение. Согласно предложению, ямайцы смогут онлайн подавать заявки на разрешения, лицензии и муниципальные согласования, отслеживать их прохождение через систему, получать сроки, эскалировать задержки и оплачивать сборы электронно.

Она сказала, что муниципальные услуги также должны позволять жителям подавать запросы на обслуживание через общие платформы, получать автоматические обновления, следить за инфраструктурными проектами, участвовать в консультациях и легче получать доступ к публичной информации.

В прямой критике устаревшего государственного администрирования Neita-Garvey заявила парламенту, что «бюрократия не должна ощущаться как археология», добавив, что граждане не должны ходить из офиса в офис, чтобы узнать, что происходит с их заявками.

Депутат сказала, что Ямайке нужна единая цифровая экосистема, связывающая муниципальные корпорации по всей стране. Она указала на общие платформы, единые технологические стандарты, совместимые системы, единый гражданский портал, единую муниципальную систему идентификации и национальный стандарт оперативности реагирования.

Она также заявила, что цифровизация должна поддерживать безопасность общин и климатическую устойчивость, а не только административную эффективность. Такие системы, сказала она, должны помогать властям выявлять заблокированные водоотводные канавы, убежища, которые не функционируют или не обеспечены должными ресурсами, общины с повышенным риском наводнений и районы, пострадавшие от незаконного сброса отходов.

Технологии, сказала Neita-Garvey, должны снижать расходы и одновременно помогать защищать общины. Она завершила этот раздел своего выступления, заявив, что участие граждан и вовлечение общин остаются серьезными проблемами в управлении.