Kevin Gordon призывает бизнес встроить кибербезопасность в цифровую трансформацию

Kevin Gordon призывает организации рассматривать кибербезопасность как ключевую часть цифровой трансформации, а не как дополнение после создания систем или после того, как атака уже выявила уязвимости.

В обсуждении кибербезопасность напрямую связывалась с бизнес-результатами: подчеркивалось, что крупные инвестиции в инфраструктуру теряют ценность, если взлом нарушает работу. Замечания Gordon прозвучали в контексте перехода компаний и ориентированных на население служб к моделям с приоритетом цифровых сервисов, включая более широкое продвижение умных городов и других технологических услуг.

Главный вопрос, по его словам, заключается в клиентском опыте. У сервиса могут быть надежные системы и резервирование, но если эти системы недоступны в момент, когда они нужны людям, пользовательский опыт страдает. В качестве примера был приведен визит в налоговое управление: даже лучшая цифровая платформа не помогает клиенту, если она не работает в точке обслуживания.

Gordon заявил, что организации любого размера должны думать о кибербезопасности с самого начала технологического планирования. По его мнению, ее не следует рассматривать просто как центр затрат или как меру, принимаемую лишь после завершения инфраструктуры, компрометации другой компании или собственного инцидента в бизнесе.

Он сказал, что кибербезопасность должна быть встроена в каждый этап цифрового пути. Это означает сочетание инфраструктуры с необходимыми средствами контроля, чтобы организации не только защищали системы, но и сохраняли надежное обслуживание для каждого клиента, который от них зависит.