Коммунальные компании Jamaica после урагана Melissa ставят восстановление и устойчивость выше соперничества

Конкуренция по-прежнему важна в секторе коммунальных услуг Jamaica, однако генеральный директор Digicel Jamaica Stephen Murad говорит, что ураган Melissa заставил поставщиков услуг поставить национальное восстановление выше соперничества. По его словам, разрушения в наиболее пострадавших общинах были настолько серьезными, что потребовали более тесной совместной работы и долгосрочной приверженности помощи жителям в возвращении к нормальной жизни.

Murad сказал, что телекоммуникационные и другие коммунальные компании обычно борются за клиентов и позиции на рынке, но ситуация резко изменилась после того, как ураган оставил несколько общин на западе Jamaica перед необходимостью восстанавливаться.

«Думаю, важно вернуться к сути того, что мы делаем как организации, когда речь идет о защите Jamaica. Именно это не дает мне спать каждую ночь — мысли о том, что мы можем сделать. Я знаю, что Hugh [Grant, президент Jamaica Public Service (JPS)] здесь нет, но думаю, что с тех пор как Hugh пришел, сотрудничество между всеми нами стало абсолютно тесным», — сказал он.

Он сделал эти заявления на заседании Jamaica Observer Press Club в прошлый четверг, где руководители крупных коммунальных компаний говорили о готовности к сезону атлантических ураганов, который начинается сегодня.

По словам Murad, один из главных выводов после урагана Melissa заключается в том, что организации, отвечающие за жизненно важные услуги, должны работать вместе, когда страна находится под давлением.

«У Hugh и у меня будет сколько угодно соперничества, безусловно, и это важно с точки зрения клиента, но страна прежде всего. Это все, о чем мы думали: красные вы или синие, не имеет значения… страна прежде всего, восстановление страны, [потому что] все еще есть люди, которые ощущают последствия самых разрушительных событий за очень, очень долгое время, и мы ни в коем случае не должны об этом забывать», — пояснил он.

Murad сказал, что роль Digicel после шторма не ограничивалась повторным подключением клиентов. Он отметил, что компания продолжает помогать общинам спустя месяцы после урагана.

«Мы являемся поставщиком жизненно важных услуг и не останавливаемся, пока эти услуги не будут предоставлены. Да, это важно с точки зрения бизнеса, безусловно, но также потому, что мы живем и работаем здесь. Каждая из нас, вероятно, нанимает здесь по 1 000 человек, и… важно, чтобы мы понимали влияние на них», — сказал он.

Вице-президент и генеральный менеджер Flow Jamaica Stephen Price высказал схожую точку зрения, заявив, что коммунальные компании пытаются укрепить свои сети, одновременно неся растущие расходы на восстановление после бедствий и перебои в цепочках поставок по всему миру.

Price сказал, что Flow вложила около US$85 million в восстановительные работы с ноября. Он добавил, что компания потратила еще US$27 million на спектр, чтобы удовлетворить возросший спрос на сеть после урагана Melissa. Flow также увеличила мощность резервного электропитания, проложила под землей около 80 kilometres магистрального кабеля и укрепила ключевые объекты, подверженные воздействию штормового нагона.

Тем не менее, по словам Price, устойчивость обходится дорого, особенно для таких стран, как Jamaica.

«Мы являемся одним из малых островных развивающихся государств, [и] такая инфраструктура стоит дорого, такая инфраструктура требует реальных денег, [и] мы понимаем, какие ситуации и какое давление это может создавать для экономики. Мы видели показатели инфляции после урагана; вы заметили, что никто из нас пока не повышал тарифы, мы взяли на себя рост цен на топливо и все эти поступающие расходы», — добавил он.

Он сказал, что давление связано не только с топливом. Товары на нефтяной основе, оптоволоконное оборудование, перевозки и другие импортируемые ресурсы в последние годы подорожали. Price сказал, что поставщики пытаются защитить клиентов от этих повышений, но предположил, что продолжение расходов на более прочные системы в конечном итоге может означать изменения в издержках. Он также указал, что в дальнейшем клиенты могут увидеть более высокие платежи, поскольку компании продолжают инвестировать в более устойчивые сети.

В National Water Commission менеджер по корпоративным связям с общественностью Delano Williams сказал, что организация вкладывает примерно $1.2 billion в дополнительные генераторы для крупных и второстепенных объектов по всему острову. Он сказал, что комиссия также улучшает договоренности с подрядчиками по перевозке воды грузовиками, чтобы в чрезвычайных ситуациях воду можно было быстро доставлять.

Главный операционный директор JPS Lance Becca сказал, что энергетическая компания расширила связи с зарубежными коммунальными предприятиями и поставщиками. По его словам, эти отношения должны помочь JPS быстрее получать важные материалы после крупных бедствий и улучшить планы подготовки к будущим штормам.