Natalie Neita-Garvey призвала к цифровой перестройке муниципальных услуг Ямайки

Член парламента Natalie Neita-Garvey призвала к масштабной трансформации системы местного самоуправления Ямайки, заявив в ходе Sectoral Debate 2026, что муниципальные органы должны получать надлежащее финансирование и быть цифровым образом перестроены, если страна намерена достичь своих целей развития.

Она сказала, что местное самоуправление не должно и дальше реагировать лишь после того, как общины уже пострадали, и что цель Ямайки стать предпочтительным местом для жизни требует более сильного муниципального потенциала. В своем выступлении Neita-Garvey заявила, что модернизация должна выходить за рамки финансирования и включать новые способы предоставления услуг гражданам.

Депутат предложила инициативу, которую она описала как Smart Municipal Jamaica, направленную на то, чтобы каждая муниципальная корпорация стала более цифровой, более ориентированной на услуги и более доступной для взаимодействия с общественностью. Согласно предложению, ямайцы смогут онлайн подавать заявки на разрешения, лицензии и согласования; проверять ход рассмотрения заявок; получать сроки исполнения; оплачивать сборы электронно; и поднимать вопрос о задержках, когда дела не решаются.

Neita-Garvey сказала, что жители также должны иметь возможность подавать запросы на услуги через единую платформу, получать автоматические обновления, оценивать качество полученной услуги, отслеживать инфраструктурные проекты, участвовать в консультациях и более открыто получать доступ к муниципальной информации.

Она утверждала, что граждане уже привыкли к мгновенным денежным переводам, онлайн-коммуникации и мобильным транзакциям, но при обращении в муниципальные офисы все еще сталкиваются с бумажными и неопределенными процедурами. “Бюрократия не должна ощущаться как археология,” сказала она Палате представителей, добавив, что людям не следует ходить из офиса в офис в поисках базовых обновлений.

Предложение предусматривает единую национальную цифровую систему, связывающую муниципальные корпорации, с общими стандартами, общей технологией, совместимыми платформами, единым гражданским порталом, системой муниципальной идентификации и последовательным стандартом оперативности.

Neita-Garvey сказала, что цифровые инструменты также должны поддерживать готовность к стихийным бедствиям и безопасность общин, помогая властям отслеживать заблокированные овраги и водостоки, недоступные убежища, районы с повышенным риском наводнений и места, пострадавшие от незаконного сброса отходов. По ее словам, технологии должны не только снижать расходы, но и помогать защищать общины.