Pecc заявляет, что 119 остается ключевым каналом для сообщений в полицию и пожарную службу

Жителям Ямайки, которые не уверены, куда сообщать о чрезвычайной ситуации, рекомендуют звонить по номеру 119; Police Emergency Communication Centre описывается как центральный пункт приема информации и ее направления соответствующим службам реагирования.

Согласно обсуждению, операторы, принимающие звонки, должны собирать подробности и при необходимости передавать их дальше. Служба была названа особенно полезной в случаях, связанных с пожарами, поскольку информация, полученная через 119, передается в пожарную службу.

В стенограмме говорится, что реакция зависит от характера сообщаемой ситуации. Звонки могут варьироваться от серьезных чрезвычайных происшествий до небольших просьб о помощи, включая такие необычные сообщения, как кошка, застрявшая на дереве.

В таких случаях полицию все же могут попросить оказать содействие, в зависимости от того, какая поддержка требуется.