Владельцы Drax Hall Country Club в St Ann требуют от HOA прозрачности по расходам, корректного голосования и ускорения ремонтов

В закрытом жилом комплексе Drax Hall Country Club в St Ann тревога среди собственников переросла в открытую критику ассоциации домовладельцев (HOA), которую они обвиняют в слишком малой открытости и подотчётности — настолько, по их словам, что часть людей уже выставила объекты на продажу.

«У нас были проблемы со сменяющими друг друга советами из‑за отсутствия подготовки или из‑за личностных конфликтов. Они отказываются соблюдать нормальное управление HOA», — сказала в комментариях для Observer Online д‑р Tanika O’Connor Dennie, жительница, входившая в совет в 2021 году.

O’Connor Dennie связала часть разлада со своим сроком полномочий, когда, по её словам, избранный председатель отрезал остальных директоров от общего почтового ящика. «Это началось с того совета, где я состояла: они выбрали председателя, и она единолично заблокировала всех нас в почте. Мы не знали, что происходит. Мы не могли видеть бухгалтерские книги», — сказала она. Узкий круг из примерно пяти человек, добавила она, заранее собирался, чтобы в частном порядке решить вопросы, оставляя вне процесса двух директоров, которые добивались большей открытости. «У них была клика, человек пять, и они проводили предварительные встречи, чтобы решить, как поступить, а затем двое из нас, кто хотел большей прозрачности и коммуникации, не получали информации».

По её словам, нынешний комитет под председательством Andrew Sewell по-прежнему держит финансовые детали в руках узкого круга. «Мы всё ещё идём по этому пути, где всё завязано на личностях. То есть вместо профессионализма, когда вы просите прозрачности и подотчётности, они переходят к личным нападкам», — утверждала она. Она также сказала, что ресурсы сообщества направлялись через личные почтовые ящики ради личного удобства. «Такие вещи, как использование личной почты для дел и использование ресурсов сообщества в личных целях, при этом они не видят в этом ничего неправильного».

Что касается выборов, O’Connor Dennie утверждала, что механизм доверенностей используется неправильно, так что бюллетени не отражают осознанного выбора. «Члены совета, которые живут в Jamaica и в самом сообществе, обходят людей и собирают голоса по доверенности, а тех, у кого они обычно собирают доверенности, нет в группах WhatsApp, поэтому они не знают, что там происходит. Они вписывают в доверенность свои собственные имена как кандидатов, за которых голосует человек, и так продвигают свои выборы», — сказала она.

Она связала противостояние из‑за документов и тона общения с медленным прогрессом в содержании территории, включая ограждающую стену, которую она описала как повреждённую и неоднократно поднимавшуюся перед руководством, но фактически не устранённую. «Draxhall — очень тихое сообщество. У него большой потенциал. Оно прекрасное, но из‑за того, что личности поставили выше профессионализма, они оттеснили по-настоящему сильных членов совета, которые принесли бы пользу сообществу, и из-за этого до сих пор не выполняется ряд давно назревших ремонтных работ [not], а мы потратили деньги впустую», — сказала она.

Собственница Sandra Williams указала на рост платы за обслуживание примерно на 35 процентов за сжатый срок при почти незаметном улучшении ухода за территорией. «Мы спрашиваем, почему наш счёт за ландшафтные работы составляет $420,000 в месяц, если большую часть работы делают наши рабочие. Приходит один человек, стрижёт газон, а наши ребята скребут, сдувают, мешкуют и так далее, а мы платим $420,000. Так много всего скрыто в тайне, когда мы просим прозрачности», — сказала Williams.

Она описала грубые перепалки в онлайне и разочарование дорогой на въезде в посёлок. «Нас донимают, «маринуют» и газлайтят в чате, и на этом всё. Если посмотреть на дорогу на въезде — такое красивое сообщество, а дорога просто ужасная. Мы просим её починить», — сказала она и добавила: «Наши взносы на обслуживание выросли: у нас было $8,500, стало $10,000, совсем недавно подняли до $13,000, а по сути мало что меняется. Мы честно не видим, куда уходят деньги».

Williams сказала, что письма и жалобы в пользу лучшего управления оставили многих в ощущении тупика. «Люди возвращаются, чтобы назвать это домом, а люди продали дома из‑за токсичности. Они продали не ради прибыли; они продали, потому что не выдерживают токсичности. Кто-то даже не приезжает; они просто сдают объект в аренду, им лень. Очень токсично», — сказала она.

Отдельно адвокат Misha Powell, также владеющая домом за воротами, рассказала Observer Online, что в 2025 году она возбудила судебное производство против Draxhall Country Club Limited и ряда действующих и бывших директоров, добиваясь защиты прав в связи с тем, что она называет неоднократными нарушениями правил надлежащего управления. «Я подала иск к директорам. Дело всё ещё в судебном разбирательстве. Оно движется по инстанциям. Я хочу, чтобы люди в Draxhall Hall Country Club, в первую очередь директора, относились к своим обязанностям серьёзно. Я хочу, чтобы они поняли: когда не соблюдаешь законы и процедуры, на тебя могут подать в иск, и он может привести к денежным санкциям», — сказала Powell и добавила: «Думаю, пока не остановится происходящее, мы будем только углублять яму».

Powell, которая практикует право в United States, среди проблем посёлка назвала рухнувшую периметральную стену и проблему сточных вод, о которой, по её словам, говорили годами, но так и не решили. «У нас серьёзные структурные проблемы. У нас рухнула стена с одной стороны сообщества. На самом деле, мне кажется, совету того времени предупреждали о проблемах несущей способности этой стены, и [Hurricane Melissa] снесла её. Теперь этот участок скомпрометирован. Насколько мне известно, ситуация ухудшается, и ничего не сделано», — утверждала она, говоря, что совет отказался нанять инженера.

Она также подробно рассказала о канализации. «У нас была проблема с канализацией, на которую я обратила их внимание много лет назад. Прошло больше четырёх лет с тех пор, как специалист осмотрел этот участок канализации и заключил, что его нужно устранять. Тогда я была директором: мы обращались к застройщику. Мы обращались в NEPA [National Environment and Planning Agency]. Мы обращались ко многим людям за советом, как решить проблему канализации, а когда я передала эстафету следующему совету, я сказала им, что это серьёзная проблема, которую нужно решить, и всё ушло в сторону. Насколько мне известно, ничего не сделано», — сказала она.

Powell призывает к более жёсткому законодательству и надзору для защиты домовладельцев закрытых посёлков, особенно по мере того как всё больше ямайцев за рубежом рассматривают постоянное возвращение домой. «Jamaica должна выработать комплексное законодательство о закрытых жилых сообществах», — сказала Powell, добавив: «очень разочаровывает видеть то, что происходит в этом сообществе».

Observer Online несколько раз звонил и отправлял сообщения председателю Draxhall Country Club Andrew Sewell; к моменту сдачи материала в печать он не ответил.