Tufton заявил, что благополучие персонала важно для улучшения медпомощи в Victoria Jubilee

Министр здравоохранения и благополучия достопочтенный Dr. Christopher Tufton заявил, что система здравоохранения Jamaica должна уделять серьезное внимание эмоциональному состоянию и общему благополучию своих работников, если качество помощи пациентам должно улучшиться.

По его словам, сотрудники, которые чувствуют поддержку и ободрение, с большей вероятностью будут оказывать доброжелательную и внимательную помощь и способствовать лучшему опыту для пациентов. «Не может быть так, что персонал несчастлив, а клиенты недовольны. Одно ведет к другому, потому что мотивация возникает из создания среды, которая мотивирует», — сказал Dr. Tufton.

Министр сделал эти заявления в среду (10 июня) в Kingston во время официального открытия Carol Picart Courtyard в Victoria Jubilee Hospital (VJH). Он выступил на церемонии, когда больница представила новое пространство.

Двор был создан в рамках Compassionate Care Programme министерства как зона отдыха и благополучия для сотрудников здравоохранения. Он дает работникам место, где можно сделать паузу, восстановиться и провести время с коллегами вне отделений или во время перерывов.

Объект включает места для сидения на открытом воздухе и беседку, а также крытые лаунж-зоны с кондиционированием. Он был предоставлен Mia’Sarka Foundation и носит имя основательницы фонда Carol Picart, филантропа, родившейся на Jamaica.

Dr. Tufton поблагодарил Mrs. Picart и ее команду, отметив, что их вклад показал понимание того, что забота о больничном персонале также является частью предоставления качественной медицинской помощи.

Приветствуя обновленную зону, он сказал, что это пространство не следует рассматривать только как объект для персонала. По его мнению, пациенты и их родственники также должны иметь возможность пользоваться им, когда они сталкиваются с тяжелыми обстоятельствами или отмечают счастливые события.

Он сказал, что каждый, кто проходит через ворота VJH, становится частью больничного сообщества и должен попадать в атмосферу, где его принимают и поддерживают.

Dr. Tufton также отметил, что больницы отличаются от многих других государственных учреждений, потому что люди часто приходят туда с тревогой, страхом и неопределенностью. В Victoria Jubilee, которую он назвал ведущим родильным госпиталем Карибского бассейна, в среднем каждый месяц рождается около 600 детей, и даже эти радостные события могут создавать эмоциональную нагрузку для матерей и семей.

По этой причине, сказал он, такие пространства, как Carol Picart Courtyard, не должны быть необычными дополнениями, а должны становиться частью того, как планируются и строятся учреждения здравоохранения.

Compassionate Care Programme направлена на улучшение зон в больницах и медицинских центрах, чтобы персонал и пациенты могли находиться в более ободряющей, гостеприимной и поддерживающей среде.