Рейс Virgin Atlantic в Montego Bay перенаправлен в Shannon после сообщения об отказе двигателя

Рейс Virgin Atlantic с 241 пассажиром и 12 членами экипажа, следовавший из London Heathrow в Montego Bay, был вынужден отклониться в Shannon, Ирландия, в субботу вечером после того, как во время полета над Атлантическим океаном возникла «техническая неполадка».

Ямайский адвокат Yushaine Morgan, находившийся среди пассажиров, рассказал The Gleaner, что примерно через три часа после вылета услышал "громкий хлопок". "Капитан объявил, что произошел отказ двигателя и что нам придется отклониться от маршрута", — сказал он. Пассажиры зааплодировали после того, как самолет завершил аварийную посадку.

Virgin Atlantic подтвердила The Gleaner отклонение рейса, заявив, что рейс VS165 был перенаправлен "в качестве меры предосторожности после технической неполадки на воздушном судне". Авиакомпания сообщила, что в Shannon был немедленно направлен резервный самолет, чтобы вернуть пассажиров в Heathrow, где всем им предложили размещение. "Мы искренне приносим извинения за нарушение поездки наших клиентов, и наши команды находятся с ними на связи, чтобы обсудить их варианты, включая перебронирование или возврат средств", — сказал представитель.

Авиакомпания не уточнила характер технической неполадки. Однако, согласно сообщению The Aviation Herald, Airbus A330-900 находился примерно в 440 морских милях к западу от Shannon на крейсерской высоте, когда экипаж снизил тягу правого двигателя Trent 7000 до малого газа после помпажа. Virgin Atlantic сообщила, что самолет вылетел из London Heathrow в 16:04 по времени Великобритании (10:04 AM по ямайскому времени) и развернулся примерно через три часа после начала полета. По данным авиакомпании, самолет «благополучно приземлился» в Shannon в 21:24 (примерно 3:24 p.m. по ямайскому времени). Рассказывая о пережитом, Morgan отметил, что пассажиры сохраняли самообладание на протяжении всего инцидента. "Примерно через три часа после вылета из London Heathrow в Donald Sangster International мы услышали громкий хлопок, затем начали чувствовать запах дыма, потом в салоне стало дымно, и капитан объявил, что произошел отказ двигателя и что нам придется отклониться от маршрута", — рассказал он The Gleaner.

Morgan сказал, что шесть пожарных расчетов и машины скорой помощи находились на земле в Shannon, когда самолет приземлился. По его словам, пассажиры вышли из самолета и оставались в ирландском аэропорту четыре-пять часов, прежде чем из Лондона был отправлен резервный самолет, чтобы вернуть их в Heathrow.

Он похвалил самообладание, проявленное находившимися на борту людьми на протяжении всего испытания. "Не было криков. Не было скандирования; люди просто сохраняли спокойствие, а пилот сделал то, что должен был сделать, чтобы доставить нас", — сказал Morgan.

Вернувшись в Лондон, пассажиры были размещены в гостиницах и получили рекомендацию перебронировать поездку. Virgin Atlantic сообщила, что пострадавших клиентов перебронируют на рейсы в Montego Bay при наличии мест, с возможностью выбрать другое направление или запросить возврат средств.

Morgan сказал, что был забронирован на ближайший доступный рейс в понедельник, но некоторые пассажиры задержаны до четверга. Он отметил, что ямайцы на борту сплотились, чтобы помочь тем, кто менее уверенно пользуется технологиями, разобраться с процессом перебронирования. "Когда мы приехали в отель, ямайцы объединились, чтобы помочь друг другу с перебронированием, потому что, конечно, некоторые люди не очень хорошо разбираются в приложениях или технологиях и не знали, что делать", — сказал он.

"Мы просто действительно чувствуем себя благословенными. Могло быть хуже, но мы здесь, и мы здесь", — сказал он.

Jamaica Civil Aviation Authority сообщило The Gleaner в воскресенье, что ему известно об инциденте, но оно не может предоставить каких-либо немедленных подробностей.

Следите за The Gleaner в X, ранее Twitter, и Instagram @JamaicaGleaner, а также в Facebook @GleanerJamaica. Отправьте нам сообщение в WhatsApp по номеру 1-876-499-0169 или напишите нам на [email protected] или [email protected].